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餐廳的經(jīng)營者在飯店就餐時,未按規(guī)定索要經(jīng)營者報酬,消費者應(yīng)享受什么賠償

2022-04-28 14:51

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《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第7條規(guī)定:“消費者在購買商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)不受損害的權(quán)利?!薄跋M者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求?!钡?8條第1款規(guī)定:“經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身安全、財產(chǎn)安全的要求?!薄蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第六條規(guī)定:“從事住宿、餐飲、娛樂等經(jīng)營活動或者其他社會活動的自然人、法人、其他組織,未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身損害,賠償權(quán)利人請求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。因第三人侵權(quán)導(dǎo)致?lián)p害結(jié)果發(fā)生的,由實施侵權(quán)行為的第三人承擔(dān)賠償責(zé)任。安全保障義務(wù)人有過錯的,應(yīng)當(dāng)在其能夠防止或者制止損害的范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的補充賠償責(zé)任。安全保障義務(wù)人承擔(dān)責(zé)任后,可以向第三人追償。賠償權(quán)利人起訴安全保障義務(wù)人的,應(yīng)當(dāng)將第三人作為共同被告,但第三人不能確定的除外”。

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張麗麗律師

北京市京師律師事務(wù)所

不得誘導(dǎo)、誤導(dǎo)或者迫使消費者超量點餐。餐飲服務(wù)經(jīng)營者違反本規(guī)定,誘導(dǎo)、誤導(dǎo)或者迫使消費者超量點餐造成浪費,情節(jié)嚴(yán)重的,由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令改正,給予警告。

張麗麗律師

北京市京師律師事務(wù)所

經(jīng)營者欺騙消費者應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。

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