一系列措施有效地遏制了保險(xiǎn)欺詐行為的蔓延，對我國保險(xiǎn)業(yè)具有重要的借鑒意義。結(jié)合我國實(shí)際情況，以下幾個(gè)方面的建議或許有助于反欺詐行為的實(shí)施： 第一，完善法律法規(guī)體系，從法制的角度對保險(xiǎn)欺詐行為進(jìn)行準(zhǔn)確界定，有利于依法監(jiān)管。相對于人為制造保險(xiǎn)事故的“硬欺詐”，夸大合法索賠的“軟欺詐”更加難于防范。我國《刑法》第198條為打擊保險(xiǎn)“硬欺詐”提供了法律依據(jù)，但由于保險(xiǎn)活動(dòng)的復(fù)雜性，保險(xiǎn)欺詐活動(dòng)的手段也不斷翻新，各種保險(xiǎn)“軟欺詐”具有難以觀測和界定的特點(diǎn)。建議在對保險(xiǎn)法修改中，完善對各種“軟欺詐”的處罰，在條件成熟時(shí)再制定專門的反保險(xiǎn)欺詐法。 第二，應(yīng)設(shè)立專門的調(diào)查管理機(jī)構(gòu)或崗位，統(tǒng)一開展疑難案件的調(diào)查處理和監(jiān)控管理工作，或聘用注冊商業(yè)咨詢公司的專業(yè)調(diào)查人員進(jìn)行疑難案件的調(diào)查取證等技術(shù)工作，以保險(xiǎn)調(diào)查工作的技術(shù)專業(yè)化和職業(yè)化來對抗保險(xiǎn)欺詐的專業(yè)化。同時(shí)，在保險(xiǎn)公司中也設(shè)立專門的調(diào)查機(jī)構(gòu)，對于可疑投保和賠案進(jìn)行先期調(diào)查等。 第三，加強(qiáng)保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)的信息收集與交流。目前，我國反保險(xiǎn)欺詐工作仍然處于單兵作戰(zhàn)狀態(tài)，由于業(yè)務(wù)上的競爭關(guān)系，各家保險(xiǎn)公司之間沒有高效可共享的信息平臺(tái)。從制度的角度上，這種割據(jù)狀態(tài)給保險(xiǎn)欺詐者以可乘之機(jī)。因此，可以考慮由保監(jiān)會(huì)統(tǒng)籌，建立全國保險(xiǎn)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全國范圍內(nèi)除商業(yè)秘密外的重要信息共享。