物業(yè)管理公司為業(yè)主或用戶提供的不同服務(wù)項目，其收費標(biāo)準(zhǔn)是有所不同的，有些服務(wù)項目，其收費標(biāo)準(zhǔn)是物業(yè)管理公司與業(yè)主或用戶面議洽談而定;有些服務(wù)項目，其收費標(biāo)準(zhǔn)要按政府有關(guān)部門的規(guī)定執(zhí)行。在具體收取物業(yè)管理費時，有些項目是一次性收費;有些項目則是定期收取;有些項目的收取方式較為靈活。物業(yè)管理公司物業(yè)管理費收入的高低直接與其收取標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)量大小有關(guān)。一般地講，物業(yè)管理費收取標(biāo)準(zhǔn)越高，則物業(yè)管理公司的收入就越高。但是，物業(yè)管理費收取標(biāo)準(zhǔn)一方面要受國家有關(guān)政策法規(guī)的制約，不能亂收費;另一方面，物業(yè)管理費收取標(biāo)準(zhǔn)還要受到用戶收入水平高低的限制，也要服從優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的原則，因此，物業(yè)管理費收取標(biāo)準(zhǔn)的確定要遵從一些原則：第一，不違反國家和地方政府的有關(guān)規(guī)定。第二，與用戶的收入水平相適應(yīng)。要根據(jù)用戶的收入水平高低來確定，收費標(biāo)準(zhǔn)過高，用戶承受不了，也不容易取得用戶的支持，反之，收費標(biāo)準(zhǔn)過低，則物業(yè)管理公司賠本服務(wù)，這又違背市場規(guī)則。第三，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，兼顧各方利益。所提供的服務(wù)檔次越高，則收費標(biāo)準(zhǔn)越高，特約服務(wù)一般比公共服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)要高，對商業(yè)部門的收費比對機關(guān)、事業(yè)單位的收費一般要高。第四，微利原則。物業(yè)管理服務(wù)部分的收入扣除支出略有剩余，否則服務(wù)項目越多，工作量越大，賠本就越多。第五，公平原則。