乘車(chē)人乘坐出租車(chē)、網(wǎng)約車(chē)，與其形成客運(yùn)合同關(guān)系，司機(jī)有義務(wù)將乘客安全送達(dá)目的地； 但該車(chē)在行駛過(guò)程中發(fā)生交通事故導(dǎo)致乘客受到人身傷害，作為承運(yùn)人的公司，應(yīng)對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中的乘客的傷亡承擔(dān)賠償責(zé)任。 目前在互聯(lián)網(wǎng)出行市場(chǎng)的服務(wù)種類(lèi)繁多，包括網(wǎng)約快車(chē)、網(wǎng)約專(zhuān)車(chē)、網(wǎng)約出租車(chē)，這些都屬于網(wǎng)約車(chē)，在網(wǎng)約車(chē)的模式下； 出行平臺(tái)接受乘客訂單后向車(chē)主派單，車(chē)主負(fù)責(zé)將乘客運(yùn)送目的地，費(fèi)用按照實(shí)際行駛里程及不同類(lèi)型車(chē)輛收取，平臺(tái)扣除一定比例的車(chē)費(fèi)。因此網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司要承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任。 但是，根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》規(guī)定，順風(fēng)車(chē)不屬于網(wǎng)約車(chē)范疇，公司開(kāi)展網(wǎng)約順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)的行為不屬于承運(yùn)行為，而應(yīng)當(dāng)確定是為合乘出行提供居間服務(wù)。 對(duì)于乘客乘順風(fēng)車(chē)發(fā)生事故受傷的，順風(fēng)車(chē)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商在信息服務(wù)過(guò)程中并無(wú)過(guò)失和過(guò)錯(cuò)，不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任。

交通事故對(duì)方主要責(zé)任的賠償方式：可以先與對(duì)方協(xié)商，協(xié)商不好的，可以起訴處理。 賠償范圍主要包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院期間伙食補(bǔ)助費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、鑒定費(fèi)、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、喪葬費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、死亡賠償金、精神損害撫慰金。