如何投訴買家商品的假貨
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以向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理部門或消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,如果起訴需保留時(shí)間差證據(jù)(沒到期)。 《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第二十四條經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。 依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。
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消費(fèi)者在網(wǎng)上購買到假貨的,可以向網(wǎng)購平臺(tái)投訴,也可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。
買到假貨的,消費(fèi)者可以向人民法院提起訴訟,并要求商家賠償。法律規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
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淘寶買假貨如何投訴在淘寶買到假貨,如果交易還在進(jìn)行中,那么可以直接和商家聯(lián)系,申請(qǐng)退貨退款。 一般來說,賣假貨的商家都會(huì)拒絕退款的,這時(shí)你應(yīng)該對(duì)產(chǎn)買的假貨進(jìn)行拍照,保存與商家的聊天記錄,并尋找一些有效的憑證。 有了證據(jù)后,你就可以發(fā)起維權(quán),并申請(qǐng)要求客服介入
2020.05.22 222 -
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如何投訴假貨可以首先與商家協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有關(guān)部門投訴,如消費(fèi)者協(xié)會(huì)、工商管理部門,也可以提起訴訟。消費(fèi)者在網(wǎng)上購買到假貨的,可以向網(wǎng)購平臺(tái)投訴,也可以向消委會(huì)投訴。在各地購買或者是使用商品的時(shí)候,如果消費(fèi)者的法定合法權(quán)益在某種程度上因?yàn)樵?/p>
2020.04.03 255
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如何投訴商家買到假貨
買到的是假貨怎么投訴?可按其問題性質(zhì)分別向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)行政管理部門反映,要求處理;也可向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,請(qǐng)求解決。例如買到的假貨怎么投訴? (一)應(yīng)先到經(jīng)營企業(yè)或其上級(jí)主管部門交涉,說明情況,進(jìn)行協(xié)商
2022-05-06 15,340 -
如何投訴商家的假冒偽劣商品
可以直接撥打消費(fèi)者熱線舉報(bào)。同時(shí)消費(fèi)者通過信函、傳真、短信、電子郵件和12315網(wǎng)站投訴平臺(tái)等形式投訴的,應(yīng)當(dāng)載明:消費(fèi)者的姓名以及住址、電話號(hào)碼等聯(lián)系方式;被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相
2022-11-28 15,340 -
如何投訴商家的假冒偽劣產(chǎn)品
可以直接撥打消費(fèi)者熱線舉報(bào)。同時(shí)消費(fèi)者通過信函、傳真、短信、電子郵件和12315網(wǎng)站投訴平臺(tái)等形式投訴的,應(yīng)當(dāng)載明:消費(fèi)者的姓名以及住址、電話號(hào)碼等聯(lián)系方式;被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相
2022-05-27 15,340 -
如何投訴買到假貨
買到的是假貨怎么投訴?可按其問題性質(zhì)分別向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)行政管理部門反映,要求處理;也可向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,請(qǐng)求解決。例如買到的假貨怎么投訴? (一)應(yīng)先到經(jīng)營企業(yè)或其上級(jí)主管部門交涉,說明情況,進(jìn)行協(xié)商
2022-04-25 15,340
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購買商品房如何維權(quán)購房者簽訂房屋買賣合同購房后發(fā)生糾紛的,要通過合法的方式解決糾紛,維護(hù)自身的合法權(quán)益,具體途徑如下: 1、發(fā)生糾紛后,可與商品房的開發(fā)商進(jìn)行協(xié)商溝通,協(xié)商一致的,可雙方簽訂和解協(xié)議; 2、購房者可以向開發(fā)商所在地或者購買的房屋所在地的消費(fèi)者
554 2023.01.04 -
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生鮮商品退貨國家規(guī)定生鮮商品退貨國家規(guī)定如下:1、生鮮不鮮、配送超時(shí)等問題會(huì)損害消費(fèi)者體驗(yàn),如果雙方?jīng)]有約定可以七天無理由退換貨,那么除非有質(zhì)量問題,否則不能退貨。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法只規(guī)定了質(zhì)量問題下,可以適用于七日內(nèi)退貨的,以及網(wǎng)購產(chǎn)品有權(quán)在七日內(nèi)無條件退貨;
25,893 2022.05.11 -
01:49
投訴商家最狠的方法在商家為消費(fèi)者提供商品或服務(wù)的過程中,如果消費(fèi)者的合法權(quán)益受到了損害,消費(fèi)者可以采取多種合法的方式來維護(hù)自己的合法權(quán)益: 1、在自身權(quán)益受到商家侵犯的時(shí)候,消費(fèi)者可以與商家協(xié)商和解,要求商家按照規(guī)定賠償自己的損失;這種協(xié)商和解的方式最為平和
40,373 2022.02.21






