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車輛受損保險(xiǎn)賠付問題

2023-03-11 10:11

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根據(jù)我國有關(guān)法律規(guī)定,關(guān)于車輛損害的保險(xiǎn)理賠問題,首先在雙方都有責(zé)的情況下,由保險(xiǎn)公司在各自損失2000元范圍內(nèi)賠償,超出部份按責(zé)任大小進(jìn)行分擔(dān),如果損失在2000元之內(nèi),可以申請(qǐng)互撞自賠(就是到自己車輛承保的保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠,一般保險(xiǎn)公司是可以接受的,但也請(qǐng)和自己的保險(xiǎn)公司聯(lián)系為準(zhǔn)),如果對(duì)方無責(zé),對(duì)方只承擔(dān)100元(也是由保險(xiǎn)公司出)。

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保險(xiǎn)索賠必須在索賠時(shí)效內(nèi)提出,超過時(shí)效,被保險(xiǎn)人或受益人不向保險(xiǎn)人提出索賠,不提供必要單證和不領(lǐng)取保險(xiǎn)金,視為放棄權(quán)利。險(xiǎn)種不同,時(shí)效也不同。人壽保險(xiǎn)的索賠時(shí)效一般為5年;其他保險(xiǎn)的索賠時(shí)效一般為2年。索賠時(shí)效應(yīng)當(dāng)從被保險(xiǎn)人或受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日算起。保險(xiǎn)事故發(fā)生后,投保人、保險(xiǎn)人或受益人首先要立即止險(xiǎn)報(bào)案,然后提出索賠請(qǐng)求。

孟金龍律師

北京市京師律師事務(wù)所

一般保險(xiǎn)公司要求在48小時(shí)內(nèi)報(bào)案,報(bào)案后保險(xiǎn)公司會(huì)派查勘員到現(xiàn)場(chǎng)判定你的痕跡是否相符,如果相符,一般都是認(rèn)可的。你將車駛離事發(fā)地點(diǎn)不遠(yuǎn)處,仍然可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)高度、痕跡這些測(cè)量的,不會(huì)有什么影響。但要在保險(xiǎn)公司規(guī)定的報(bào)案時(shí)間內(nèi)報(bào)案,如果報(bào)案遲了,就有可能會(huì)加扣部分免陪。 車損險(xiǎn)理賠流程: 一、報(bào)案。投保人可以通過保險(xiǎn)公司熱線服務(wù)報(bào)案,這是辦理車險(xiǎn)理賠必走的流程,關(guān)系到車主是否可以享受到理賠服務(wù),報(bào)案時(shí)間的早晚,也會(huì)直接影響到理賠時(shí)間的快慢。 二、查勘、定損。事故發(fā)生地就近的保險(xiǎn)公司網(wǎng)點(diǎn)工作人員進(jìn)行查堪和定損,這是理賠的關(guān)鍵之處。 三、核價(jià)、核損。 四、投保人將理賠資料遞交到保險(xiǎn)公司網(wǎng)點(diǎn),由工作人員將資料上傳至車險(xiǎn)理賠工作管理系統(tǒng)中。 五、理賠人員從接收到材料開始進(jìn)行審查、理算、核賠。 六、投保人可到就近網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取賠款或通過轉(zhuǎn)賬方式獲得理賠款。

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