交通事故同時(shí)符合以下條件的為輕微交通事故： 一、沒有造成人員傷亡; 二、各方事故車輛沒有嚴(yán)重?fù)p毀，各方損失價(jià)值均沒有超過2000元; 三、各方事故車輛可以繼續(xù)正常行駛。對(duì)屬于輕微交通事故的，車主應(yīng)當(dāng)按以下基本程序處理：事故發(fā)生立即停車并開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈在確保安全的前提下迅速用手機(jī)等設(shè)備對(duì)事故車輛位置拍照或者標(biāo)劃車輛現(xiàn)場(chǎng)位置不需辦理保險(xiǎn)理賠的，馬上撤離現(xiàn)場(chǎng)自行協(xié)商賠償數(shù)額及方式;需保險(xiǎn)理賠的，立即將事故車輛移至路外空地、停車場(chǎng)等不影響交通安全和通行的地方，向保險(xiǎn)公司報(bào)案迅速填寫《廣州地區(qū)輕微交通事故損害賠償協(xié)議書》按照保險(xiǎn)公司指引，前往理賠服務(wù)點(diǎn)、路外空地、停車場(chǎng)等不占用車道的地方辦理查勘理賠(高速公路、快速路上應(yīng)將車輛移至服務(wù)區(qū)、收費(fèi)站、緊急停車帶等地);前往理賠服務(wù)點(diǎn)的，各方當(dāng)事人必須在事故發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)共同到達(dá)理賠服務(wù)點(diǎn)辦理查勘理賠。 當(dāng)事人在發(fā)生輕微交通事故后，不撤離現(xiàn)場(chǎng)、不履行快處快賠義務(wù)的，公安交警部門將嚴(yán)格依法對(duì)事故當(dāng)事人造成交通事故、交通堵塞、不按規(guī)定設(shè)置警告標(biāo)志或未按規(guī)定使用警示燈光、違反規(guī)定停放等違法行為進(jìn)行處罰，引發(fā)二次交通事故的追究法律責(zé)任。當(dāng)事人涉嫌制造假賠案件的，公安部門將快速偵查處理。

快遞物品在運(yùn)輸過程中損壞的，由快遞公司承擔(dān)賠償責(zé)任，但如果快遞公司證明快遞物品的毀損、滅失是因不可抗力、物品本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯(cuò)造成的，可以不承擔(dān)賠償責(zé)任。