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淘寶買家有什么情況下可以拒絕收貨退款

2023-08-01 10:16

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2023-08-01回復

如果發(fā)貨后,你發(fā)現(xiàn)有下列情形而選擇退款拒絕收貨是可以的,同時你還可以依法對自己的權利進行維護。1,《消費者權益保障法》第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。2,消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協(xié)商和解;(二)請求消費者協(xié)會調解;(三)向有關行政部門申訴;(四)根據(jù)與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。

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張神兵律師

廣東律參律師事務所

能拒絕收房的情況有:未取得《住宅質量保證書》、《住宅使用說明書》、《竣工驗收備案表》的;開發(fā)商未經有關部門批準,擅自改變房屋結構及合同中約定的配套環(huán)境的;經符合資質的質量檢測機構核驗,房屋主體結構質量確實不合格的;房屋質量問題嚴重影響正常居住使用的。

孟金龍律師

北京市京師律師事務所

有下列情形之一的,都可以拒絕收房:與原合同相比,開發(fā)商無故拖延交房的時間,經過購房人催告三個月以上交房的可以拒絕收房。或者是開發(fā)商沒有經過有關部門批準,擅自改變合同約定的房屋結構和配套環(huán)境也是可以拒絕收房的。

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