一般來(lái)說(shuō)，按揭辦不下來(lái)的原因有很多，不同情況的處理方法也不同。法院在審理合同糾紛時(shí)，通常都會(huì)優(yōu)先適用合同中的約定。 如果拒貸原因是購(gòu)房者提供的資料不齊全，或者購(gòu)房者缺乏還款能力，銀行審查認(rèn)為購(gòu)房者不符合貸款條件，不予發(fā)放貸款，導(dǎo)致貸款合同不能簽訂。若購(gòu)房者要求解除已經(jīng)簽訂的購(gòu)房合同，法院一般是不予支持的。 如果發(fā)生上述情況，購(gòu)房者就應(yīng)該與開(kāi)發(fā)商重新協(xié)商交款事宜，或者直接向開(kāi)發(fā)商交清房款。不能繳納房款的，購(gòu)房者可能被追究違約責(zé)任。 如果按揭貸款，合同未能訂立是因開(kāi)發(fā)商的原因造成的，導(dǎo)致購(gòu)房者因不能辦理按揭而無(wú)法繼續(xù)履行合同的，購(gòu)房者可以要求解除合同，并退還首付。 如果是因?yàn)檎恼呋蛘咩y行的規(guī)定發(fā)生變化，導(dǎo)致購(gòu)房者本應(yīng)拿到的貸款不能實(shí)現(xiàn)，購(gòu)房者應(yīng)與開(kāi)發(fā)商協(xié)商，協(xié)商不成合同上又沒(méi)有約定的，購(gòu)房者可以選擇訴訟方式要首付款，訴訟過(guò)程中，購(gòu)房者應(yīng)該舉證自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò)并證實(shí)無(wú)力購(gòu)房。

如果說(shuō)用戶在簽訂購(gòu)房合同時(shí)，約定因?yàn)橘?gòu)房者個(gè)人信用問(wèn)題，導(dǎo)致房貸申請(qǐng)被拒，開(kāi)放商會(huì)按照約定全額退回首付款，那么這時(shí)候首付款是會(huì)退回的。而沒(méi)有在合同中約定，開(kāi)發(fā)商一般會(huì)要求用戶重新提交房貸申請(qǐng)或換一家銀行申請(qǐng)房貸。 一般來(lái)說(shuō)，開(kāi)發(fā)商都會(huì)在合同中約定首付款的退款事宜，而因?yàn)殚_(kāi)發(fā)商的原因無(wú)法通過(guò)房貸審批，開(kāi)發(fā)商必須承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，即使沒(méi)有約定，也應(yīng)該退回首付款給用戶。