交通事故保險(xiǎn)理賠程序是：1.報(bào)案，立即向事故發(fā)生地公安交通管理部門(mén)報(bào)案；2.勘驗(yàn)，保險(xiǎn)公司應(yīng)主動(dòng)到事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘驗(yàn)，對(duì)事故車(chē)輛進(jìn)行定損；3.辦理理賠手續(xù)，應(yīng)攜帶行駛證，保險(xiǎn)合同以事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)等相關(guān)證件；4.簽字，作為保險(xiǎn)公司理賠的依據(jù)。

發(fā)生交通事故往往會(huì)涉及賠償問(wèn)題，如果此時(shí)雙方當(dāng)事人都愿意協(xié)商，那么交警部門(mén)可以對(duì)損害賠償申請(qǐng)調(diào)解，根據(jù)交通法的相關(guān)規(guī)定，交通事故損害賠償權(quán)利人和義務(wù)人一致請(qǐng)求交警部門(mén)調(diào)解損害賠償?shù)?，可以在收到交通事故認(rèn)定書(shū)之日起十日內(nèi)向交警部門(mén)提出書(shū)面調(diào)解申請(qǐng)。雙方事故損失都不大，責(zé)任明確的情況下。哪一方認(rèn)個(gè)錯(cuò)，不用交警，等報(bào)保險(xiǎn)公司就可以了，要是不明確還是報(bào)交警，然后簡(jiǎn)易處理現(xiàn)場(chǎng)出發(fā)，開(kāi)個(gè)單子，然后看是什么責(zé)任，要是他的全責(zé)，你就跟他走讓他負(fù)責(zé)，要是主次，你們就定損后互相交換手續(xù)，同等責(zé)任的話你們就各找各的保險(xiǎn)公司去吧，至于事故發(fā)生的拖車(chē)費(fèi)，就是施救費(fèi)，如果你報(bào)的有車(chē)損險(xiǎn)可以賠償?shù)?，停?chē)費(fèi)屬于間接損失，保險(xiǎn)公司是不報(bào)的。事故不大沒(méi)有人身傷亡的話，交警是不會(huì)扣車(chē)的。