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投訴國家利益的最好方法

2023-02-20 10:19

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2023-02-20回復

作為消費者可以向消費者協(xié)會投訴,也可以向當地工商行政管理局舉報,讓監(jiān)督機關介入解決,全國專線是12315,解決率挺高的。如果遇到產品問題當然是先退回,如果賣家不承認,就舉報商家。 從大量受理的消費者投訴來看,由于一部分消費者不懂法,缺少證據意識,導致一些消費糾紛投訴不適時,不對路以及依據不充分等,最終使自己的合法權益得不到法律的保護。常見的有: 逾期投訴。國家明文規(guī)定,商品超過保修期和保證期而產生的糾紛不予受理。 異地投訴。產生消費糾紛時,一般由消費者向商家或服務單位所在地投訴。如果消費者與商家服務單位不屬于同一行政區(qū)域,消費者一般不能向自己所在地投訴,而只能向商家、服務單位所在地投訴。

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張麗麗律師

北京市京師律師事務所

可以去公安局的督察、監(jiān)察室、紀委或者當地政府信訪等相關部門進行投訴,另外一定要實名投訴舉報,匿名的一般不予受理,另外也可在12389舉報平臺進行舉報,12389舉報平臺是公安部為了調動領導干部和廣大干部積極性開通的舉報民警違紀違法平臺。

章法律師

廣東律參律師事務所

投訴商家最狠的方法是向有關行政部門投訴。該部門調查認定屬實后會對商家進行行政處罰,消費者向有關行政部門投訴的,該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內,予以處理并告知消費者。

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