我國消費者權益法第24條的規(guī)定是什么
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《消費者權益保護法》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。上述規(guī)定:1、依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務;2、沒有國家規(guī)定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;3、七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
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消費者權益保護法第十九條規(guī)定了經營者的召回和告知義務,即經營者發(fā)現(xiàn)自己產品有質量問題時,要及時向相關行政部門報告,同時并履行召回和告知義務,召回在市場上的產品,告知消費者切勿再使用。
《消費者權益保護法》第十九條規(guī)定,經營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務存在缺陷,有危及人身、財產安全危險的,應當立即向有關行政部門報告和告知消費者,并采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施。采取召回措施的,經營者應當承擔消費者因商品被召回支出的必要費用。
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