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網(wǎng)上投訴遭騙

2023-08-03 20:55

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2023-08-03回復(fù)

一、發(fā)現(xiàn)是詐騙行為后,最簡單的辦法就是不用理他們。其次就是留存證據(jù)進(jìn)行報(bào)警。二、綜合百度最近大量出現(xiàn)的詐騙信息情況分析:網(wǎng)友出現(xiàn)這種提問,大多是收到了某種中獎(jiǎng)信息,并按提示在網(wǎng)站上填寫了相關(guān)資料,騙子要求網(wǎng)友支付公證費(fèi)、個(gè)人所得稅等。網(wǎng)友拒付后,騙子以違約為借口聲稱到法院起訴恐嚇網(wǎng)。針對此類問題,進(jìn)行以下提示: 1、你沒有投票參與活動(dòng),如何能中獎(jiǎng)?天上不會掉餡餅,只會掉“陷阱”。 2、就是中獎(jiǎng)也不應(yīng)當(dāng)附加條件。對于這種民事權(quán)利,領(lǐng)獎(jiǎng)人是可以放棄的,而不應(yīng)受到任何限制。 3、填寫資料時(shí)沒有聲明違約條款,事后主張違約的,法律不予。 4、如果真有人起訴,依據(jù)民事訴訟法“原告就被告”原則,對方要到你所在地法院起訴你,而不是什么第一、第二中級法院。 5、如果真的有人起訴你,法院會送達(dá)書面法律文書,絕對不會通過短信告知,也不會使用400電話(商業(yè)專用)

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網(wǎng)上購物遇到欺詐投訴渠道有: 1、可以找經(jīng)營者所在地或者第三方交易平臺所在地工商行政管理部門投訴; 2、撥打12315消費(fèi)者申訴熱線或者直接到第三方交易平臺所在地消費(fèi)者協(xié)會投訴; 3、搜集相關(guān)證據(jù)材料,向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

張麗麗律師

北京市京師律師事務(wù)所

一、網(wǎng)站投訴 各個(gè)大型購物網(wǎng)站有自己的客戶服務(wù)部門,處理各種交易糾紛。消費(fèi)者可向網(wǎng)站提供假冒偽劣產(chǎn)品照片、聊天記錄、交易記錄等相關(guān)記錄,進(jìn)行投訴或舉報(bào)。有刑事犯罪嫌疑的,各個(gè)大型購物網(wǎng)站還將向公安機(jī)關(guān)及時(shí)反映情況。 二、網(wǎng)上報(bào)案 一旦遇到網(wǎng)購詐騙,應(yīng)及時(shí)向公安部門報(bào)案,為避免更多消費(fèi)者上當(dāng)受騙,已受騙的消費(fèi)者要及時(shí)向公安部門報(bào)案,請求公安部門去查封網(wǎng)站和騙子的手機(jī)電話及銀行賬號。消費(fèi)者可向各地公安局網(wǎng)監(jiān)處報(bào)案,也可電話報(bào)警。 三、消協(xié)投訴 與普通商品一樣,網(wǎng)上購物的商品發(fā)生消費(fèi)糾紛,也可向省、市消協(xié)投訴。維權(quán)熱線12315。對于網(wǎng)上購物存在的風(fēng)險(xiǎn),工作人員提醒消費(fèi)者,要盡量索取購物憑證或保存交易協(xié)議(包括電子版)等相關(guān)證據(jù),網(wǎng)上購物的實(shí)際經(jīng)銷商大多數(shù)是外地公司,收貨時(shí)要留意查看票據(jù)的公章。如果已購商品發(fā)生糾紛,應(yīng)按屬地管轄原則,向票據(jù)蓋章單位所在地的有關(guān)部門投訴。

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