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買到假冒偽劣口罩怎么辦?

2022-04-03 11:39

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2022-04-03回復(fù)

可以首先選擇雙方協(xié)商。 《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定了如下解決途徑:第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決: (一)與經(jīng)營者協(xié)商和解; (二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解; (三)向有關(guān)行政部門投訴; (四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。

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