現(xiàn)實(shí)生活中，業(yè)主拒絕繳納物業(yè)費(fèi)的原因有很多，如車輛被盜、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量差等。但只要物業(yè)公司履行了相應(yīng)的合同義務(wù)，業(yè)主以此為由拒絕繳納物業(yè)費(fèi)是沒有合理依據(jù)的。一般情況下，即使物業(yè)本身服務(wù)不好，基于業(yè)主沒有實(shí)質(zhì)性證據(jù)，法律也會(huì)傾向于物業(yè)一方。對(duì)于物業(yè)做得不好的地方，建議您用相機(jī)、手機(jī)等取證，以備不時(shí)之需。按約定繳納物業(yè)管理費(fèi)是業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的基本合同義務(wù)，沒有足夠的抗辯理由不繳納物業(yè)費(fèi)是違約行為。但在下列情況下，業(yè)主可以拒絕支付物業(yè)費(fèi)：1。物業(yè)公司提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)；2、物業(yè)公司擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍，提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，重復(fù)收費(fèi)；3、物業(yè)公司未經(jīng)業(yè)主許可增加的收費(fèi)項(xiàng)目。物業(yè)公司提供的服務(wù)達(dá)不到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，說明服務(wù)質(zhì)量不到位。出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量與收費(fèi)價(jià)格不符的問題。顯然，此時(shí)物業(yè)公司違約。業(yè)主可以通過業(yè)主委員會(huì)直接與物業(yè)公司協(xié)商，甚至根據(jù)合同重新聘請(qǐng)其他物業(yè)公司管理社區(qū)。

《民事訴訟法》第六十三條證據(jù)種類證據(jù)包括：（一）當(dāng)事人的陳述；（二）書證；（三）物證；（四）視聽資料；（五）電子數(shù)據(jù)；（六）證人證言；（七）鑒定意見；（八）勘驗(yàn)筆錄。證據(jù)必須查證屬實(shí)，才能作為認(rèn)定事實(shí)的根據(jù)。第六十四條證明責(zé)任和職權(quán)探知當(dāng)事人對(duì)自己提出的主張，有責(zé)任提供證據(jù)。當(dāng)事人及其訴訟代理人因客觀原因不能自行收集的證據(jù)，或者人民法院認(rèn)為審理案件需要的證據(jù)，人民法院應(yīng)當(dāng)調(diào)查收集。人民法院應(yīng)當(dāng)按照法定程序，全面地、客觀地審查核實(shí)證據(jù)。第六十五條舉證期限當(dāng)事人對(duì)自己提出的主張應(yīng)當(dāng)及時(shí)提供證據(jù)。人民法院根據(jù)當(dāng)事人的主張和案件審理情況，確定當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)提供的證據(jù)及其期限。當(dāng)事人在該期限內(nèi)提供證據(jù)確有困難的，可以向人民法院申請(qǐng)延長(zhǎng)期限，人民法院根據(jù)當(dāng)事人的申請(qǐng)適當(dāng)延長(zhǎng)。當(dāng)事人逾期提供證據(jù)的，人民法院應(yīng)當(dāng)責(zé)令其說明理由；拒不說明理由或者理由不成立的，人民法院根據(jù)不同情形可以不予采納該證據(jù)，或者采納該證據(jù)但予以訓(xùn)誡、罰款。第一百二十五條送達(dá)起訴狀和提出答辯狀人民法院應(yīng)當(dāng)在立案之日起五日內(nèi)將起訴狀副本發(fā)送被告，被告應(yīng)當(dāng)在收到之日起十五日內(nèi)提出答辯狀。答辯狀應(yīng)當(dāng)記明被告的姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、工作單位、住所、聯(lián)系方式；法人或者其他組織的名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式。人民法院應(yīng)當(dāng)在收到答辯狀之日起五日內(nèi)將答辯狀副本發(fā)送原告。被告不提出答辯狀的，不影響人民法院審理。