一、幾種民事糾紛處理方式優(yōu)缺點分析 （一）民事訴訟 民事訴訟是指法院、當事人和其他訴訟參與人，在審理民事案件過程中所進行的各種訴訟活動以及由這些活動所產(chǎn)生的各種訴訟關系的總和。從這個概念當中反映出了兩個內(nèi)容：一是訴訟活動；二是由此產(chǎn)生的訴訟關系。并進而反映出了通過訴訟方式解決民事糾紛其自身的優(yōu)缺點： 1．民事訴訟的優(yōu)點 一是客觀性。其是基于法院代表國家作為糾紛處理的主體主持民事訴訟活動，保證了解決過程和結果的客觀性，處理過程與結果均不受當事人的干擾，相較在其他糾紛處理方式中發(fā)揮重要影響作用的一些傳統(tǒng)習俗、觀念等因素而言，其對訴訟過程及結果的干擾降至最低。 二是公平性。由于訴訟活動嚴格依照民事訴訟法等相關法律制度規(guī)定程序進行案件審理，追求程序公平，保證了糾紛的有序公平解決，而其他方式在這一點上略微有所不足。 三是強制性。國家強制力在訴訟過程和結果中得到了充分體現(xiàn)，在訴訟過程中，法院有權對妨礙訴訟秩序的行為人采取強制措施，在當事人不履行判決時甚至可以依法采取強制執(zhí)行等措施。這也成為了當事人首選訴訟解決糾紛的主要原因。 2．民事訴訟的不足 一是高成本。從國家層面來說，整個訴訟過程的順利進行到結果的最終執(zhí)行，國家要投入大量的人力、財力，從當事人層面來說，不管糾紛處理結果如何，當事人均要耗費大量的精力、財力。 二是費時間。程序嚴格，保證了公正，但同時由于其繁瑣和死板，環(huán)節(jié)過多，甚至由于目前各級法院案件過多造成“積案”等原因，耗費大量時間，導致訴訟效率低下。 三是結果合法但不一定合理。法律規(guī)定保證了過程和結果的合法性但沒有考慮其他主客觀因素，這就很容易造成結果合法但是不合理，當事人對訴訟結果從內(nèi)心很難接受，造成對訴訟的不信任。 四是地方保護主義明顯。地方法院為維護本地經(jīng)濟利益，往往通過打擦邊球的方式，盡量做出有利于本地當事人的判決，無法做到真正的客觀公正。 （二）仲裁 仲裁是指糾紛當事人在自愿的基礎上達成協(xié)議，將糾紛提交非司法機構的第三者審理，由第三者做出對爭議各方均有約束力的裁決的一種解決糾紛的方式。仲裁的前提條件，是雙方當事人有協(xié)議，且提交仲裁的事項是法律允許仲裁的事項。與解決民事糾紛的其他方式相比較，仲裁也同樣有自己存在的優(yōu)點和不足： 1．仲裁的優(yōu)點 一是自愿性。當事人在仲裁過程中，能夠自由、充分反映自己的意愿，在雙方協(xié)商一致的基礎上。仲裁裁決原則上可以按當事人的意思做出。仲裁的這一特點，很容易讓雙方當事人比較信服裁決結果，從內(nèi)心上不會產(chǎn)生抵觸情緒。 二是靈活性。在程序上不像訴訟那樣嚴格，很多環(huán)節(jié)均可以被簡化。 三是一裁終局。仲裁裁決具有強制執(zhí)行力，如一方不履行裁決，另一方可以申請人民法院予以強制執(zhí)行。 四是仲裁員有一定專業(yè)性。一般都具備與所涉案件相關的專業(yè)知識，這一點與其他民事糾紛處理方式中的有關人員有顯著差異，這使得仲裁在解決涉及較強專業(yè)知識的民事糾紛時具有明顯的優(yōu)勢。 五是有利于當事人商業(yè)秘密的保護。案件的審理和裁決的結果原則上不對外公開，這也是仲裁與訴訟顯著區(qū)別之一。 2．仲裁的不足 一是由當事人確定仲裁員的人選，雖然體現(xiàn)了當事人的意愿，但是同時也為仲裁結果的不公埋下了隱患，尤其是在目前相關法律還不是十分健全的情況下，人為支配過于明顯。 二是仲裁強調一裁終局，相較訴訟來說，體現(xiàn)了其高效、快速的特點，但一旦出現(xiàn)裁決錯誤則很難得到改正。 三是仲裁機構獨立于行政機關，同時仲裁機構之間也沒有隸屬關系，讓仲裁機構在進行仲裁時，具體的來說即仲裁員在仲裁過程中的權力過大、自由度過高，沒有有效的約束和限制。 四是受理范圍相對訴訟來說收到相當?shù)南拗?，并不是所有的民事糾紛均可以選擇仲裁方式予以解決。 （三）調解 調解分為兩種，一種是在民事訴訟過程中在人民法院審判人員主持下，雙方當事人就民事爭議通過自愿協(xié)商，達成協(xié)議的活動；另外一種是人民調解。是指在人民調解委員會主持下進行的調解活動。 1．調解的優(yōu)點 一是調解的程序更加靈活、更加簡易。這決定了它不必嚴格按照訴訟法所規(guī)定的程序的進行。在調解時，可以隨時通過各種方式通知當事人，調解場合、調解次數(shù)、調解方式等不受限。這些相比較訴訟解決糾紛更為靈活。 二是有利于節(jié)約司法及社會資源。調解沒有上訴、申訴、再審諸多可能出現(xiàn)的環(huán)節(jié)，程序。 三是糾紛處理更具有徹底性。當事人可以在調解過程中將糾紛涉及到的所有請求隨時提出，同時處理，這種種方式減少了新的糾紛和訴訟的發(fā)生。 本文希望通過對幾種典型民事糾紛處理方式進行優(yōu)缺點對比分析，找出各糾紛處理方式在處理糾紛過程中的問題所在，并基于此分析，建議建立符合國情實際的多元化民事糾紛解決機制，實現(xiàn)訴訟內(nèi)外各種糾紛解決方式的相互融合、有機銜接，有效地解決各類民事糾紛，維護法律權威和社會穩(wěn)定。

處理美容糾紛的方式為：首先由發(fā)生糾紛的美容醫(yī)生和美容就醫(yī)者雙方遵照實事求是的原則協(xié)商處理，若是無法協(xié)商一致的，可以請當?shù)蒯t(yī)療事故技術鑒定委員會進行鑒定。