1、在道路上發(fā)生交通事故時(shí),必須保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并搶救傷者和財(cái)產(chǎn)。 2、詳細(xì)描述肇事經(jīng)過(guò)的書(shū)面材料必須被提交。 3、若造成財(cái)產(chǎn)損失,公安機(jī)關(guān)將進(jìn)行車輛和物品損失評(píng)估。 4、若造成人員傷殘,公安機(jī)關(guān)將指定車主或主要肇事責(zé)任人預(yù)付傷者醫(yī)療費(fèi)用,并出具傷勢(shì)鑒定證明和醫(yī)療費(fèi)用初步評(píng)估說(shuō)明書(shū)。 5、公安機(jī)關(guān)將在5日內(nèi)對(duì)交通事故原因進(jìn)行初步認(rèn)定,若不服則可在15日內(nèi)向上一級(jí)機(jī)關(guān)事故處(辦)申請(qǐng)重新認(rèn)定。 6、肇事雙方各派一至兩人代表,到公安機(jī)關(guān)事故調(diào)解辦參加調(diào)解。 7、僅造成財(cái)產(chǎn)損失的,從確定之日起開(kāi)始調(diào)解,期限為30天。需提供各種發(fā)票、票據(jù)、評(píng)估說(shuō)明等證明材料。 8、致傷的,從治療終結(jié)或定殘之日起開(kāi)始調(diào)解,期限為30天。需提供各種票據(jù)、出院證明、身份證、傷殘?jiān)u定證等,嚴(yán)重致殘的還加帶家屬情況證明、派出所出具的家屬供養(yǎng)情況證明材料。 9、死亡的,從確定辦理喪葬事宜之日起開(kāi)始調(diào)解,期限為30天。家屬需帶齊各類票據(jù)、死亡證明、派出所出具的家屬供養(yǎng)情況、家庭成員等到證明材料。如家屬不能參加調(diào)解,需委托他人代理,并出示委托代理的證明手續(xù)。 10、經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議后雙方簽字結(jié)案,并出具調(diào)解書(shū)、執(zhí)行期限等字據(jù)。 11、調(diào)解期滿、經(jīng)二次調(diào)解未能達(dá)成協(xié)議的、或調(diào)解書(shū)生效后拒不執(zhí)行的,公安機(jī)關(guān)將終結(jié)調(diào)解。當(dāng)事人可以向人民法院提出民事訴訟。 根據(jù)《道路交通安全法》第七十條,發(fā)生交通事故時(shí),車輛駕駛?cè)藨?yīng)立即停車,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并搶救受傷人員,迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或公安機(jī)關(guān)交通管理部門。乘車人、過(guò)往車輛駕駛?cè)?、過(guò)往行人應(yīng)予以協(xié)助。 根據(jù)《道路交通安全法》第七十二條,公安機(jī)關(guān)交通管理部門接到交通事故報(bào)警后,應(yīng)立即派交通警察趕赴現(xiàn)場(chǎng),先組織搶救受傷人員,并采取措施,盡快恢復(fù)交通。交通警察應(yīng)對(duì)交通事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘驗(yàn)、檢查,收集證據(jù),因收集證據(jù)的需要,可以扣留事故車輛,但應(yīng)妥善保管,以備核查。對(duì)當(dāng)事人的生理、精神狀況等專業(yè)性較強(qiáng)的檢驗(yàn),公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)委托專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定,并按照相關(guān)規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。