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2022年消費者消費維權(quán)需提交哪些證據(jù)

2023-01-03 10:56

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1、反映當(dāng)事人法律關(guān)系的形成、發(fā)展的證據(jù)材料,如商品的購貨發(fā)票、接受服務(wù)的票據(jù)、加工承攬、保管合同的文件; 2、反映損害事實存在的證據(jù),如有產(chǎn)品質(zhì)量問題的樣品、標(biāo)的物檢驗鑒定結(jié)論等; 3、能夠證明經(jīng)濟損失情況的材料,如損失清單、單據(jù)、現(xiàn)場勘查記錄等。 鑒于消費者對一些制造過程較為復(fù)雜的產(chǎn)品不甚了解,很難提出證據(jù)證明被告的過錯,為充分保護消費者行使訴權(quán),《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定“因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害的,受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償?!币虼?,原告只須證明其損失是由于產(chǎn)品原有的缺陷所致就可提出賠償要求。 消費者向法院舉證通常采用的方法是:提供證人,說明證人的身份和可以證明的事實,提交書證、物證和視聽資料,書證和物證應(yīng)當(dāng)提交原件原物,但如提交原件原物有困難的,可以提交復(fù)制品、照片、副本、筆錄等,提交外方書證,應(yīng)附中文譯本。 《民事訴訟證據(jù)規(guī)則全文》第十條

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