第一，資料整理。對(duì)于離職員工（以下簡(jiǎn)稱“交出方”），部門負(fù)責(zé)人或人力資源經(jīng)理在與其進(jìn)行離職面談時(shí)，就要明確資料交接包括的內(nèi)容及重點(diǎn)，并指導(dǎo)員工在辦理離職審批的同時(shí)，做好對(duì)其工作的梳理、交接資料的整理，以及交接表的填寫。交接內(nèi)容應(yīng)包含負(fù)責(zé)的工作任務(wù)或項(xiàng)目描述及進(jìn)展情況、對(duì)外聯(lián)絡(luò)的資源信息，各類文檔資料的書面及電子資料等。 第二，交接存檔。交出方資料整理完畢后，填寫好《××崗位工作交接資料清單一覽表》，并注明資料的存儲(chǔ)方式及存放地后，一并交接給直接上級(jí)，由直接上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)提交資料全面性和準(zhǔn)確性進(jìn)行審核、簽收與存檔。 第三，轉(zhuǎn)交備份。直接上級(jí)將通過審核的電子與紙質(zhì)資料，轉(zhuǎn)交新接手該崗位的員工（以下簡(jiǎn)稱“接收方”）存檔與備份，并應(yīng)要求接收方盡快學(xué)習(xí)與熟悉相關(guān)資料。當(dāng)然，為了加強(qiáng)知識(shí)管理，企業(yè)人力資源部門還可以細(xì)化規(guī)定，例如：一定級(jí)別以上或者公司核心關(guān)鍵崗位的文檔資料，除用人部門必須備份外，人力資源部或知識(shí)管理部門還應(yīng)雙重備份。需要說(shuō)明的是，根據(jù)員工崗位和接收方對(duì)要接替工作的熟悉程度，接收方也可以直接與交出方進(jìn)行交接，這樣一是可以節(jié)省時(shí)間，同時(shí)也能夠一起熟悉一下工作內(nèi)容，但是直接上級(jí)必須一同參與交接，并且要對(duì)交接的內(nèi)容做好審核，避免出現(xiàn)重大疏漏。