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消費(fèi)者知情權(quán)是什么意思

2022-08-28 14:07

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根據(jù)《》的規(guī)定,“消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況?!毕鄬?yīng)的是經(jīng)營者的告知義務(wù)。根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者的知情權(quán)主要包括以下幾層含義:(1)消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者按照法律、法規(guī)規(guī)定的方式標(biāo)明商品或服務(wù)的真實(shí)情況(2)消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)詢問和了解商品或者服務(wù)的有關(guān)情況(3)消費(fèi)者有權(quán)知悉商品或者服務(wù)的真實(shí)情況。

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直接知情權(quán)是條例明確規(guī)定的知情權(quán),包括醫(yī)療信息知情權(quán)。病人有權(quán)復(fù)制或復(fù)制病歷。其有知情權(quán),醫(yī)療機(jī)構(gòu)有義務(wù)提供??蓮?fù)制的病歷包括門急診病歷、住院病歷、體溫表、醫(yī)囑、化驗(yàn)單、手術(shù)同意書等記錄患者客觀情況的客觀病歷。關(guān)于醫(yī)療行為的知情權(quán),患者有權(quán)了解自己的病情、醫(yī)療措施和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),醫(yī)療機(jī)構(gòu)有告知義務(wù)

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消費(fèi)者知情權(quán)的內(nèi)容為: 1、關(guān)于商品或服務(wù)的基本情況; 2、關(guān)于商品的技術(shù)狀況; 3、關(guān)于商品或者服務(wù)的價(jià)格及商品的售后服務(wù)情況。 消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利,簡稱為知情權(quán)。

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    消費(fèi)者知情權(quán)是消費(fèi)者對其購買、使用的商品,或者接受服務(wù)的真實(shí)情況的知情權(quán)。也就是說,消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)全面、充分地了解商品和服務(wù)的真實(shí)情況。為了增加交易的透明度,交易者必須如實(shí)的表明意圖,不可以隱瞞與交易有關(guān)的信息。

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