1、屬于主體質(zhì)量不合格的，首先購房者應(yīng)該向工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請(qǐng)重新核驗(yàn)，經(jīng)核驗(yàn)確屬主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，購房者有權(quán)退房，解除商品房買賣合同，并要求開發(fā)商賠償損失。 2、嚴(yán)重影響正常居住使用的，購房者也可以請(qǐng)求解除合同和賠償損失。 3、在保修期內(nèi)，開發(fā)商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任。購買商品房后發(fā)現(xiàn)各種的問題就應(yīng)該找開發(fā)商，但是要記得保留證據(jù)，有的開發(fā)商不會(huì)承認(rèn)的，還可以找小區(qū)的其他業(yè)主進(jìn)行起訴，這樣成功的幾率就會(huì)大很多的了。

協(xié)商維修通過與開發(fā)商直接交涉采取和解協(xié)商的辦法。如果在保修期內(nèi)，業(yè)主可要求開發(fā)商進(jìn)行整改；如果開發(fā)商不積極整改，可向法院起訴來維護(hù)自己的權(quán)益。準(zhǔn)備好充足的證據(jù)和必要的證明材料，在與開發(fā)商協(xié)商時(shí)，要闡明問題發(fā)生的事實(shí)經(jīng)過，提出自己合理的要求，必要時(shí)可指明所依據(jù)的法律條文，以達(dá)成問題的盡快解決。要注意時(shí)效性，不要被開發(fā)商的拖延所蒙蔽而一味地等待。第三方維修如果與開發(fā)商協(xié)商不成功，業(yè)主可以自己找第三方維修。維修過程中的費(fèi)用都由開發(fā)商承擔(dān)保留房屋質(zhì)量問題的證據(jù)，進(jìn)行必要的催告，保留維修的正規(guī)發(fā)票，以便事后向開發(fā)商索要相關(guān)費(fèi)用。向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴協(xié)商和解不成，對(duì)購房者來說到消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴是最好的途徑。消費(fèi)者協(xié)會(huì)是依法成立的專門保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的組織，是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的主要社會(huì)團(tuán)體。因此消費(fèi)者在自身合法權(quán)益受到侵害時(shí)，向消協(xié)投訴，請(qǐng)求消協(xié)調(diào)解是最常見的方式，能夠較為順利、有效地解決糾紛。依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策進(jìn)行調(diào)解；在雙方當(dāng)事人自愿平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解；尊重當(dāng)事人的訴訟權(quán)利，不得因未經(jīng)調(diào)解或者調(diào)解不成而阻止當(dāng)事人向人民法院起訴。