交通事故理賠的流程為： (1)及時報(bào)案請?jiān)诖_保人身安全的情況下立即撥打保險公司報(bào)案電話或有條件的也可通過微信等方式報(bào)案，保險公司理賠服務(wù)人員將詢問出險情況，協(xié)助安排救助，告知后續(xù)理賠處理流程并指導(dǎo)您撥打報(bào)警電話，緊急情況下請先撥打報(bào)警電話。 (2)查勘定損接到報(bào)案后，保險公司將指派理賠人員或委托的公估機(jī)構(gòu)到事故現(xiàn)場勘察事故經(jīng)過，了解涉及的損失情況，查閱和初步收集與事故性質(zhì)、原因和損失情況等有關(guān)的證據(jù)和資料，確認(rèn)事故是否屬于保險責(zé)任，必要時委托專門的技術(shù)鑒定部門或科研機(jī)構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。 (3)提交索賠索賠權(quán)益人根據(jù)保險公司告知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料，保險公司及時對提交的索賠材料的真實(shí)性和完備性進(jìn)行審核確認(rèn)，索賠材料不完整的情況下保險公司將及時通知索賠權(quán)益人補(bǔ)充提供有關(guān)材料，對索賠材料真實(shí)性存在疑問的情況下保險公司將及時進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。 (4)審核計(jì)算在索賠權(quán)益人提交的索賠材料真實(shí)齊全的情況下，保險公司根據(jù)保險合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行保險賠款的準(zhǔn)確計(jì)算和賠案的內(nèi)部審核工作，并與索賠權(quán)益人/被保險人達(dá)成最終的賠償協(xié)議。 (5)領(lǐng)取賠款保險公司根據(jù)與索賠權(quán)益人商定的賠款支付方式和保險合同的約定向索賠權(quán)益人支付賠款，涉及第三者責(zé)任的理賠甚至可以被保險人授權(quán)直接將賠款轉(zhuǎn)賬至第三方。

一、向保險公司報(bào)案； 二、事故現(xiàn)場勘查、檢驗(yàn)； 三、定損估價。保險公司相關(guān)人員對交通事故現(xiàn)場進(jìn)行勘查、檢驗(yàn)后，就應(yīng)該對此次事故造成的損失估價； 四、提交索賠材料； 五、賠款的計(jì)算和審核； 六、領(lǐng)取保險金； 七、協(xié)助追償。