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探討列車停運退票的流程
來源:法律編輯整理 時間: 2023-07-07 17:04:56 265 人看過

1、打開12306客戶端,切換到“訂單”頁,點擊“已支付”圖標。

2、在“未出行訂單”列表中選擇已停運的車票。

3、在“訂單詳情”頁點擊“退票”按鈕。

4、點擊右下角的“立即退票”。

5、軟件彈出“溫馨提示”對話框,點擊“確定”按鈕。

6、退票成功后顯示退票金額及“業(yè)務號”即可。

停運損失的法律依據

《最高人民法院關于道路交通事故中的財產損失是否包括被損車輛停運損失問題的批復》

交通事故損害賠償案件中,如果受害人以被損車輛正用于貨物運輸或者旅客運輸經營活動,要求賠償被損車輛修復期間的停運損失的,交通事故責任者應當予以賠償。

《中華人民共和國民法典》

第八百一十四條客運合同自承運人向旅客出具客票時成立,但是當事人另有約定或者另有交易習慣的除外。

第八百一十五條旅客應當按照有效客票記載的時間、班次和座位號乘坐。旅客無票乘坐、超程乘坐、越級乘坐或者持不符合減價條件的優(yōu)惠客票乘坐的,應當補交票款,承運人可以按照規(guī)定加收票款;旅客不支付票款的,承運人可以拒絕運輸。實名制客運合同的旅客丟失客票的,可以請求承運人掛失補辦,承運人不得再次收取票款和其他不合理費用。

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