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法律中規(guī)定房屋質(zhì)量投訴部門是哪個(gè)
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-06-02 14:10:11 293 人看過(guò)

一、商品房質(zhì)量糾紛怎么解決?

(一)了解國(guó)家關(guān)于商品房質(zhì)量相關(guān)法規(guī)及政策

如何保護(hù)購(gòu)房人利益,國(guó)家關(guān)于商品房質(zhì)量相關(guān)法規(guī)和政策都有明確規(guī)定,它是投訴維權(quán)的有力依據(jù)。如國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第三十二條規(guī)定商品房交付使用后,購(gòu)買人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,可以向工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請(qǐng)重新核驗(yàn)。經(jīng)核驗(yàn),確屬主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,購(gòu)買人有權(quán)退房,給購(gòu)買人造成損失的,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

(二)將質(zhì)量糾紛的解決方法明確約定在購(gòu)房合同

簽訂購(gòu)房合同前須留心購(gòu)房格式合同,對(duì)于合同中可選擇和協(xié)商的內(nèi)容,應(yīng)特別認(rèn)真閱讀。根據(jù)法律規(guī)定,住宅質(zhì)量保修期限不得低于法定最低保修期限。在法定保修范圍內(nèi)的可以參照法律法規(guī)規(guī)定,在法定保修范圍外的一定要注意保修期約定和質(zhì)量責(zé)任約定的簽署,合同的約定就是今后維權(quán)的依據(jù)。

(三)收房時(shí)要仔細(xì)檢查房屋質(zhì)量

購(gòu)房者在收房時(shí)要對(duì)照合同條款,看開(kāi)發(fā)商是否完成合同規(guī)定的全部?jī)?nèi)容。在驗(yàn)房中所發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問(wèn)題要立即與開(kāi)發(fā)商協(xié)商,開(kāi)發(fā)商承諾立即維修的一定要形成書(shū)面協(xié)議。沒(méi)達(dá)到交房條件或有嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題時(shí)購(gòu)房者不要急于收房,一旦簽字后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)解決,便給開(kāi)發(fā)商留下推卸責(zé)任的機(jī)會(huì)。還要提醒購(gòu)房者將《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中沒(méi)有約定的其他保修范圍項(xiàng)目的保修期限,與開(kāi)發(fā)商補(bǔ)充約定。

(四)收集證據(jù)

購(gòu)房者向開(kāi)發(fā)商提出的關(guān)于房屋質(zhì)量問(wèn)題及解決意見(jiàn)盡量使用書(shū)面形式,如能讓其確認(rèn)為最好。收房時(shí)要對(duì)質(zhì)量有問(wèn)題的地方進(jìn)行拍照或錄像,注意保存好證據(jù)。

二、房屋質(zhì)量投訴部門是哪個(gè)?

(一)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商。

如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,首先找開(kāi)發(fā)商,因?yàn)橘?gòu)房者與開(kāi)發(fā)商有著直接的合同關(guān)系。開(kāi)發(fā)商作為商品房的生產(chǎn)商和銷售商,對(duì)商品房質(zhì)量承擔(dān)最終責(zé)任。開(kāi)發(fā)商與購(gòu)房者的質(zhì)量關(guān)系通過(guò)《商品房購(gòu)銷合同》和《商品房住宅質(zhì)量保證書(shū)》來(lái)約束,如果購(gòu)房者因質(zhì)量問(wèn)題要求賠償損失,應(yīng)由開(kāi)發(fā)商向購(gòu)房者賠償,開(kāi)發(fā)商再根據(jù)質(zhì)量原因依照合同約定追索責(zé)任單位賠償。

(二)因商品房質(zhì)量保修責(zé)任發(fā)生糾紛的,如開(kāi)發(fā)商不予解決、或?qū)﹂_(kāi)發(fā)商的解決不滿意,當(dāng)事人可以向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)申請(qǐng)組織認(rèn)定或向建設(shè)行政主管部門投訴。對(duì)于影響房屋結(jié)構(gòu)安全的問(wèn)題,住戶可以直接委托具有法定結(jié)構(gòu)安全鑒定資質(zhì)的單位對(duì)房屋進(jìn)行鑒定,其鑒定結(jié)論可作為民事賠償的證據(jù)。

(三)提起仲裁或依法向人民法院起訴。如果上述途徑都不能解決,購(gòu)房者可以根據(jù)法律規(guī)定和自己的實(shí)際情況起訴開(kāi)發(fā)商。

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    方法一12315投訴。方法二食品藥品監(jiān)督部門。方法三法院起訴。方法四后果嚴(yán)重的話,報(bào)警。方法五直接打12331(食品藥品監(jiān)督管理局舉報(bào)投訴電話)。首先要搞清楚食物中毒的原因,然后才能落實(shí)投訴對(duì)象的主體。如在某某餐廳就餐導(dǎo)致的食物中毒,這樣就可以到食品藥品管理局進(jìn)行投訴,如果是在家里中毒,就要看是怎么引起的,如吃了霉變食品中毒,就只能自己負(fù)責(zé)??梢韵蛐l(wèi)生行政部門進(jìn)行投訴。衛(wèi)生行政部門接到投訴后,就會(huì)對(duì)食物中毒事故展開(kāi)調(diào)查,經(jīng)調(diào)查中毒確實(shí)是由于食品衛(wèi)生中毒引起,在衛(wèi)生行政部門對(duì)該酒店處罰后,受害者依法就可以持相關(guān)調(diào)查結(jié)論到人民法院起訴。法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百零三條發(fā)生食品安全事故的單位應(yīng)當(dāng)立即采取措施,防止事故擴(kuò)大。事故單位和接收病人進(jìn)行治療的單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)向事故發(fā)生地縣級(jí)人民政府食品安全監(jiān)督管理、衛(wèi)生行政部門報(bào)告??h級(jí)以上人民政府農(nóng)業(yè)行政等部門在日常監(jiān)督管理中發(fā)現(xiàn)食品安全
    2023-04-02
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  • 房屋問(wèn)題找那個(gè)部門投訴
    房產(chǎn)糾紛可以找當(dāng)?shù)氐慕ㄔO(shè)局投訴處理,也可以直接找消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,一般在買賣房子的時(shí)候都是有簽訂購(gòu)房合同的,出現(xiàn)任何的問(wèn)題都是可以拿合同說(shuō)話的。一、購(gòu)房合同糾紛找哪個(gè)部門購(gòu)房合同糾紛找哪些部門應(yīng)當(dāng)看具體情況。1、若屬于一手房可以尋找建設(shè)局,消協(xié)等部門;2、若屬于房屋的問(wèn)題或合同本身的問(wèn)題,可以找開(kāi)發(fā)商或者消費(fèi)者協(xié)會(huì);3、若屬于因合同內(nèi)容與形式之外的原因產(chǎn)生的糾紛,可以找當(dāng)?shù)匾?guī)劃委員會(huì),房管局,工商管理等政府部門解決。二、售樓部門口拉橫幅是否違法具體情況具體分析,拉橫幅只要不違反法律的強(qiáng)制性規(guī)定或者是禁止性規(guī)定都是沒(méi)有問(wèn)題的。但拉橫幅是維權(quán)的極端方式,其行為本身就造成不好的影響。1、業(yè)主到拉橫幅,沒(méi)有擾亂公共秩序,只是拿著橫幅站在那里,也不大聲喧嘩,應(yīng)該不是游行但屬示威,應(yīng)該不違法。但現(xiàn)實(shí)中執(zhí)行時(shí)會(huì)不會(huì)有人管難說(shuō)。2、如果確實(shí)是行政單位有過(guò)錯(cuò)造成你的損失,單位不處理,你可以找其上級(jí)政府投訴,也
    2023-04-03
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  • 珠海市工程質(zhì)量舉報(bào)向哪個(gè)部門投訴?
    縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)行政主管部門對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的建設(shè)工程質(zhì)量實(shí)施監(jiān)督管理??h級(jí)以上地方人民政府交通、水利等有關(guān)部門在各自的職責(zé)范圍內(nèi),負(fù)責(zé)對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的專業(yè)建設(shè)工程質(zhì)量的監(jiān)督管理。因此,工程質(zhì)量違反國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn),向地方人民政府建設(shè)行政主管部門投訴。如何投訴工程質(zhì)量投訴是指公民、法人和其他組織通過(guò)信函、電話、來(lái)訪等形式反映工程質(zhì)量問(wèn)題的活動(dòng)。凡是新建、擴(kuò)建、改建的各類建筑安裝、市政、公用、裝飾裝修等建設(shè)工程,在保修期內(nèi)和建設(shè)工程中發(fā)生的工程質(zhì)量問(wèn)題,均屬投訴范圍。對(duì)超過(guò)保修期,在使用過(guò)程中發(fā)生的工程質(zhì)量問(wèn)題,由產(chǎn)權(quán)單位或有關(guān)部門處理。舉報(bào)建筑工程質(zhì)量問(wèn)題的途徑很多,但不知是哪種質(zhì)量問(wèn)題。如果是已竣工建筑,首先應(yīng)向物業(yè)公司反應(yīng)舉報(bào),一些小問(wèn)題物業(yè)公司都能解決,物業(yè)公司無(wú)法解決可向當(dāng)時(shí)建設(shè)局工程處舉報(bào)。如果是在建工程的質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)先向監(jiān)理公司或開(kāi)發(fā)商舉報(bào),若起不了作用再向當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督站或建
    2023-06-04
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  • 山東省建設(shè)工程質(zhì)量投訴找哪個(gè)部門
    凡是新建、改建、擴(kuò)建的房屋建筑、土木工程、設(shè)備安裝、管線敷設(shè)、建筑裝飾裝修等工程在保修期內(nèi)和建設(shè)過(guò)程中發(fā)生的工程質(zhì)量問(wèn)題,均屬投訴范圍。對(duì)超過(guò)保修期,在使用過(guò)程中發(fā)生的工程質(zhì)量問(wèn)題,由產(chǎn)權(quán)單位或有關(guān)部門處理。工程質(zhì)量投訴處理工作在各級(jí)建設(shè)行政主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理,及時(shí)、依法解決的原則。省建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全省建設(shè)工程質(zhì)量投訴管理工作,日常工作由山東省建設(shè)工程質(zhì)量投訴中心負(fù)責(zé)。省直有關(guān)部門的工程質(zhì)量投訴受理工作,由各部門根據(jù)具體情況指定專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。市(地)及以下建設(shè)行政主管部門也要成立相應(yīng)工程質(zhì)量投訴機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)受理本轄區(qū)內(nèi)的工程質(zhì)量投訴,并辦理上級(jí)批辦的投訴。二、山東省市建筑行政部門的主要職責(zé)包括哪些?1、省建設(shè)行政主管部門對(duì)工程質(zhì)量投訴管理的主要職責(zé)是:(1)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)工程質(zhì)量的法律、法規(guī)和規(guī)章;(2)制定全省工程質(zhì)量投訴處理的有關(guān)規(guī)定和辦法;(3)對(duì)各市地和
    2023-06-25
    184人看過(guò)
  • 房產(chǎn)中介最怕到哪個(gè)部門投訴
    1、省、自治區(qū)人民政府建設(shè)行政主管部門。2、直轄市人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)服務(wù)監(jiān)督管理工作。3、市、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)服務(wù)監(jiān)督管理工作。4、當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì)。以上四個(gè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)管理房產(chǎn)中介,有問(wèn)題可以向他們投訴。問(wèn)題嚴(yán)重還可以向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
    2023-03-20
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#刑事證據(jù)
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    鑒定結(jié)論又稱鑒定意見(jiàn),是證據(jù)的一種。鑒定意見(jiàn)是鑒定人在訴訟中運(yùn)用專門知識(shí)或技能,對(duì)某些專門性問(wèn)題進(jìn)行檢驗(yàn)、分析后所作出的科學(xué)判斷,是一種獨(dú)立的證據(jù)。 如法醫(yī)鑒定、指紋鑒定、筆跡鑒定、化學(xué)物品鑒定、精神病鑒定等。鑒定意見(jiàn)是傳來(lái)證據(jù),是由鑒定機(jī)... 更多>

    #鑒定結(jié)論
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    • 房屋質(zhì)量問(wèn)題向哪個(gè)部門投訴,房屋質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)找哪個(gè)部門進(jìn)行鑒定?
      安徽在線咨詢 2022-05-06
      房房屋質(zhì)量問(wèn)題向哪個(gè)職能部門投訴,一、房屋質(zhì)量問(wèn)題向哪個(gè)職能部門投訴首先看房屋質(zhì)量保修期有沒(méi)有過(guò),要是沒(méi)過(guò),房屋質(zhì)量問(wèn)題可以向當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢站投訴。房屋質(zhì)量評(píng)估應(yīng)找專業(yè)機(jī)構(gòu)。房屋出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)首先與開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,并申報(bào)建交委、規(guī)劃局等相關(guān)部門進(jìn)行檢測(cè)、備案。房屋質(zhì)量爭(zhēng)議當(dāng)事人雙方如果協(xié)商一致,可以共同委托房屋質(zhì)量缺陷損失評(píng)估機(jī)構(gòu)做評(píng)估報(bào)告。當(dāng)事人不能協(xié)商確定時(shí),法院將在評(píng)估機(jī)構(gòu)中指定。對(duì)房屋質(zhì)量缺陷損
    • 武漢市房屋質(zhì)量投訴找那個(gè)部門
      香港在線咨詢 2022-06-30
      關(guān)于武漢市房屋質(zhì)量投訴要找哪個(gè)部門需要根據(jù)情況而定: 1、首先看房屋質(zhì)量保修期有沒(méi)有過(guò),要是沒(méi)過(guò),房屋質(zhì)量問(wèn)題可以向當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢站投訴。 2、找開(kāi)發(fā)商協(xié)商 3、因商品房質(zhì)量保修責(zé)任發(fā)生糾紛的,如開(kāi)發(fā)商不予解決、或?qū)﹂_(kāi)發(fā)商的解決不滿意,當(dāng)事人可以向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)申請(qǐng)組織認(rèn)定或向建設(shè)行政主管部門投訴。 4、提起仲裁或依法向人民法院起訴。如果上述途徑都不能解決,購(gòu)房者可以根據(jù)法律規(guī)定和自己的實(shí)際情況起
    • 從武漢申請(qǐng)房屋質(zhì)量投訴去哪個(gè)部門呢?
      海南在線咨詢 2022-06-12
      關(guān)于武漢市房屋質(zhì)量投訴要找哪個(gè)部門需要根據(jù)情況而定: 1、首先看房屋質(zhì)量保修期有沒(méi)有過(guò),要是沒(méi)過(guò),房屋質(zhì)量問(wèn)題可以向當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢站投訴。 2、找開(kāi)發(fā)商協(xié)商 3、因商品房質(zhì)量保修責(zé)任發(fā)生糾紛的,如開(kāi)發(fā)商不予解決、或?qū)﹂_(kāi)發(fā)商的解決不滿意,當(dāng)事人可以向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)申請(qǐng)組織認(rèn)定或向建設(shè)行政主管部門投訴。 4、提起仲裁或依法向人民法院起訴。如果上述途徑都不能解決,購(gòu)房者可以根據(jù)法律規(guī)定和自己的實(shí)際情況起
    • 哪個(gè)部門負(fù)責(zé)房屋質(zhì)量
      福建在線咨詢 2022-05-27
      當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢站投訴。如果房屋質(zhì)量保修期有沒(méi)有過(guò),可以找建筑商承擔(dān)修復(fù)責(zé)任;出賣人拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的,買受人可以自行或者委托他人修復(fù)。修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失由出賣人承擔(dān)。
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      江蘇在線咨詢 2022-11-02
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