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手機(jī)店有7天無理由退換貨嗎,七天無理由退貨拆封了可以退嗎
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2022-07-10 18:36:17 256 人看過

手機(jī)店有7天無理由退換貨,對于網(wǎng)店買的手機(jī)可以7天無理由退貨,實(shí)體店不能七天無理由退貨,七天無理由退貨拆封了可以退,屬于商品質(zhì)量問題的由賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

一、手機(jī)店有7天無理由退換貨嗎

手機(jī)店有7天無理由退換貨,網(wǎng)店買的手機(jī)可以7天無理由退貨,實(shí)體店買的不可以。手機(jī)實(shí)體店買手機(jī)一般是沒有七天無理由退貨的服務(wù)。實(shí)體店正規(guī)品牌包裝只要確定所要的手機(jī)品牌及型號。一旦拆封就達(dá)成交易。當(dāng)然現(xiàn)場是需要經(jīng)過開機(jī)測試的。沒有問題就表示交易完成。如果手機(jī)有質(zhì)量問題,肯定是享受7天退貨,15天換貨的。

二、七天無理由退貨拆封了可以退嗎

七天無理由退貨拆封了可以退,若使用后出現(xiàn)不良行為,可以七天無理由退貨退款。

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。

三、七天無理由退貨的運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)

七天無理由退貨的運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)要看具體情況確定,運(yùn)費(fèi)一般由買家承擔(dān),因?yàn)橥素洸⒉皇且驗(yàn)樯碳疑唐返馁|(zhì)量等原因。但是如果是因?yàn)樯唐焚|(zhì)量等問題,而導(dǎo)致退貨的,那么則由賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。如果賣家有明確標(biāo)明贈送顧客運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話,那么退貨是不用自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的,運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:

(一)消費(fèi)者定作的;

(二)鮮活易腐的;

(三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;

(四)交付的報(bào)紙、期刊。

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(2013修正):第三章 經(jīng)營者的義務(wù)  第二十四條 經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。\n依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。

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  • 拆封了的商品能7日無理由退貨嗎
    新《消法》第二十五條規(guī)定“經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由”。消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)一步稱,消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)保證完好,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);經(jīng)營者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。但下列商品除外:一是消費(fèi)者定做的;二是鮮活易腐的;三是在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;四是交付的報(bào)紙、期刊。此外其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品,也不適用無理由退貨?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:(一)消費(fèi)者定作的;(二)鮮活易腐的;(三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;(四)交付的報(bào)紙、期刊。除前款所
    2023-04-26
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  • “七天無理由退貨”有了操作指南
    七天無理由退貨,不容易七天無理由退貨制度來自于2014年3月15日開始實(shí)施的新消法,針對經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由。但4類商品除外,包括消費(fèi)者定做的;鮮活易腐的;在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;交付的報(bào)紙、期刊。新消法中七天無理由退貨的新規(guī)本是一大亮點(diǎn),但卻因?yàn)樯碳以O(shè)置重重障礙而成為不少消費(fèi)者的吐槽點(diǎn)。一些消費(fèi)者反映,面對七天無理由退貨的規(guī)定,商家似乎總有理由不讓退。有的商家會在退貨時(shí)對商品是否完好提出苛刻的要求,有的商家會打著特殊商品的旗號,將自己所銷售的商品排除在7天無理由退貨的商品之外。根據(jù)工商部門的投訴反饋情況來看,雖然新消法賦予了消費(fèi)者網(wǎng)購后悔權(quán),但關(guān)于網(wǎng)購商品七天無理由退貨的消費(fèi)糾紛卻不少。市工商局市場規(guī)范管理處副處長李曉晨說,目前關(guān)于七天無理由退貨的爭議主要集中在兩個(gè)方面,一是
    2023-06-07
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  • 七天無理由退貨誰來負(fù)擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)
    一、七天無理由退貨誰來負(fù)擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)七天無理由退貨負(fù)擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)是一般由買家承擔(dān),因?yàn)橥素洸⒉皇且驗(yàn)樯碳疑唐返馁|(zhì)量等原因。但是如果是因?yàn)樯唐焚|(zhì)量等問題,而導(dǎo)致賣家退貨的,那么則由賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。所以需要看情況。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條,經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。二、網(wǎng)絡(luò)購物合同糾紛訴訟時(shí)效是多久買賣合同糾紛向人民法院請求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為三年?!吨腥A人民共和國民法典》第五百九十五條,買賣合同是出賣人轉(zhuǎn)移標(biāo)的物的所有權(quán)于買受人,買受人支付價(jià)款的合同
    2023-06-04
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    相關(guān)咨詢
    • 七天無理由退貨洗了可以退嗎
      西藏在線咨詢 2021-12-28
      超過7天無理由退貨還能退,若商品有質(zhì)量問題,在交易成功15天內(nèi),可申請質(zhì)量問題退貨。但是商品沒有質(zhì)量問題,不再申請7天無理由退貨,該商品只能由買家留著自用。
    • 常見七天無理由退貨嗎,在哪些商家可以七天無理由退貨?
      云南在線咨詢 2022-05-06
      新《消法》第二十五條規(guī)定“經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由”。消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)一步稱,消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)保證完好,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);經(jīng)營者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。 但下列商品除外:一是消費(fèi)者定做的;二是鮮活易腐的;三是在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算
    • 7天無理由退貨屬于淘寶退貨嗎
      貴州在線咨詢 2022-03-20
      不屬于。“7天無理由退換貨”指商家(下稱“賣家”)使用淘寶提供的技術(shù)支持及服務(wù)向其買家提供的特別售后服務(wù),允許買家按本規(guī)則及淘寶網(wǎng)其他公示規(guī)則的規(guī)定對其已購特定商品進(jìn)行退換貨。具體為,以簽收日后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿168小時(shí)為7天)1、買家在收到貨品后因不滿意貨品希望退換貨的時(shí):2、因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨,所有郵費(fèi)必須賣家承擔(dān),七天內(nèi)無理由退換貨質(zhì)量問題的界定為貨品破損或殘缺。3、退換貨要求
    • 退換貨過程中有規(guī)定7天無理由退換貨賠付嗎
      遼寧在線咨詢 2022-10-25
      1、買家提出賠付申請所指向的賣家已參加“消費(fèi)者保障服務(wù)”并承諾提供“7天無理由退換貨”服務(wù);2、買家已要求賣家提供“7天無理由退換貨”服務(wù)而被賣家拒絕,或無法聯(lián)系到該賣家,或賣家中斷其經(jīng)營或服務(wù);3、買家的賠付申請?jiān)谛问缴戏舷嚓P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;4、賠付申請金額僅以買家實(shí)際支付的商品價(jià)款為限;5、買家提出“7天無理由退換貨”賠付申請的商品需滿足本規(guī)則規(guī)定之條件,詳見《商品類目與退換貨條件》;6、買
    • 手機(jī)沒有任何問題可以7天無理由退貨嗎?
      山西在線咨詢 2022-10-21
      可以協(xié)商解決。協(xié)商處理,不成的就起訴解決。。溫馨提示:建議委托律師,如需具體咨詢或幫助,可與我聯(lián)系面洽。。如您滿意我的答案,請采納。