海南省??谑忻裢跄秤昧?170元在某網(wǎng)站商城購買化橘紅5罐,蟲草花5罐,雪蓮子5罐,后發(fā)現(xiàn)所購買的是虛假標(biāo)注商品。他將商家廣州某公司告上法庭,訴求退款的同時索要10倍賠償。8月23日,??谑兄屑壏ㄔ簩υ摪缸鞒鼋K審判決,廣州某公司退還王某貨款1170元,并賠償王某3400元。

王某稱,2015年9月24日,其于某網(wǎng)店購買的輔康堂牌蟲草花產(chǎn)品外包裝上有QS標(biāo)志(生產(chǎn)許可)等信息,但廠家信息一欄為空白,未標(biāo)示生產(chǎn)商信息;輔康堂牌雪蓮子產(chǎn)品的外包裝未標(biāo)示生產(chǎn)商信息;輔康堂牌化橘紅產(chǎn)品的外包裝也未標(biāo)明生產(chǎn)商的地址、聯(lián)系方式、生產(chǎn)許可證編號等信息。
王某就購買的商品向廣州市荔灣區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局投訴,該局經(jīng)調(diào)查認定,廣州某公司所銷售的蟲草花產(chǎn)品包裝上虛假標(biāo)注QS標(biāo)志;該公司在未取得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)機構(gòu)資格證書的情況下在互聯(lián)網(wǎng)銷售中藥材化橘紅的情況涉嫌違反《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》,將違法線索移交廣州市荔灣區(qū)綜合行政執(zhí)法局查處。
一審法院查明,廣州某公司出售給王某的商品不僅有預(yù)先定量包裝,并且有商標(biāo)標(biāo)示、顯著外包裝,故法院確認王某購買的商品為預(yù)包裝產(chǎn)品。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,預(yù)包裝食品的包裝上應(yīng)當(dāng)有標(biāo)簽,標(biāo)簽應(yīng)標(biāo)明生產(chǎn)者的名稱、地址、聯(lián)系方式、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號、貯存條件、生產(chǎn)許可證編號等信息。而涉案產(chǎn)品外包裝未明確標(biāo)注生產(chǎn)者的名稱、地址、聯(lián)系方式,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號等信息,侵犯了王某的知情權(quán),不符合食品安全法的規(guī)定。涉案產(chǎn)品外包裝的標(biāo)簽存在明顯瑕疵,但是此種瑕疵并不足以對消費者造成誤導(dǎo)。同時,王某也未舉出其他證據(jù)證明該產(chǎn)品存在毒、害或者不符合應(yīng)當(dāng)有的營養(yǎng)要求,對人體健康可能造成危害,因此并不屬于可支持10倍懲罰性賠償?shù)那樾巍?/p>
一審法院判決廣州某公司退還王某貨款1170元,駁回王某的其他訴訟請求。王某不服,提出上訴。??谑兄屑壏ㄔ航?jīng)審理認為,原審判決認定事實基本清楚,但適用法律錯誤,判決結(jié)果部分不當(dāng),應(yīng)依法予以糾正,遂作出上述判決。
??谑兄屑壏ㄔ赫J為,該公司是否存在經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品的事實,是認定其應(yīng)否承擔(dān)賠償10倍價款責(zé)任的基礎(chǔ)。該公司銷售化橘紅的行為未取得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)機構(gòu)資格證書的規(guī)定,以及公司所銷售的化橘紅和雪蓮子的外包裝標(biāo)簽存在瑕疵,但無證據(jù)證明化橘紅和雪蓮子存在不符合食品安全的規(guī)定。廣州市荔灣區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局已依法對該公司的違法行為進行查處,王某主張廣州某公司應(yīng)按購買化橘紅和雪蓮子價款的10倍予以賠償,依據(jù)不充分,不予支持。
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國家電商售后銷售假貨,商家提供電子產(chǎn)品,能獲得加倍賠償?shù)臋C會嗎廣東在線咨詢 2022-01-23首先,你要確定商家是否存在欺詐行為,如果存在欺詐,你完全可以要求其加倍賠償。我國消費者權(quán)益保護法第五十五條規(guī)定:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。 其次,你最好有何證據(jù)證明當(dāng)時商家給你的關(guān)于電腦內(nèi)存的承諾,如沒有,現(xiàn)在通過錄音等 -
商家出售假冒偽劣商品賠償標(biāo)準(zhǔn)江西在線咨詢 2022-02-01根據(jù)最新消費者權(quán)益保護法規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費者或者其他受害人人身傷害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費、護理費、交通費等為治療和康復(fù)支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的,還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費和死亡賠償金。具體賠償金額跟當(dāng)?shù)匾?guī)定標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)。 -
3倍賠償?shù)纳碳因_幾倍賠償山西在線咨詢 2023-03-01商家價格欺詐賠償三倍。根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。 -
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