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為增強(qiáng)消費(fèi)者防范網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，切實(shí)保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)消費(fèi)和諧。山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒廣大消費(fèi)者選擇網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)要注意以下幾點(diǎn)：

一是要了解欲購(gòu)商品的名稱、種類、數(shù)量、質(zhì)量、品牌、產(chǎn)地、價(jià)格、運(yùn)費(fèi)、配送方式、支付形式、退換貨方式及性能等，以及商家的資質(zhì)、信譽(yù)等信息，做到心中有數(shù)，若價(jià)格和商場(chǎng)的同類商品相差太懸殊，就要提高警惕，不要貪圖便宜而忽略了產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。

二是選擇專業(yè)性強(qiáng)、信譽(yù)度高的網(wǎng)站和銷售商，看清相關(guān)網(wǎng)站是否有聯(lián)系方式，是否公示ICP備案號(hào)和電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息。注意防范個(gè)人發(fā)起的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)。

三是事先與網(wǎng)站、銷售商約定產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后雙方的責(zé)任及權(quán)利等事宜，并保留相關(guān)記錄，便于事后作為維權(quán)依據(jù)。

四是在付款方式上盡量選擇第三方支付平臺(tái)中介付款或貨到驗(yàn)貨后付款，切忌不要向網(wǎng)站提供的個(gè)人賬戶直接付款。

五是在購(gòu)買商品后，發(fā)現(xiàn)所買商品為假冒偽劣時(shí)，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門舉報(bào)，并注意保留網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)證據(jù)(如電子確認(rèn)碼)，可以對(duì)購(gòu)買商品或服務(wù)可能出現(xiàn)的問(wèn)題通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聊天或電話的方式予以確認(rèn)，然后保留聊天記錄和電話錄音、短信留言等訂貨單據(jù)，還要注意查清團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的詳細(xì)聯(lián)系方式，包括可查證的實(shí)際聯(lián)系地址及聯(lián)系電話等，以備維權(quán)時(shí)使用。

六是注意索要發(fā)票，發(fā)票是交易的憑證，也是消費(fèi)者維權(quán)時(shí)的重要證據(jù)。

消費(fèi)者如遭遇合法權(quán)益受到損害，可向當(dāng)?shù)毓ど叹?、消費(fèi)者協(xié)會(huì)(委員會(huì))或政府相關(guān)部門進(jìn)行申訴和投訴，依法維護(hù)自身合法權(quán)益，一旦發(fā)現(xiàn)交易過(guò)程中存在詐騙行為，要迅速向公安部門報(bào)警。