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飯店可以拒絕客人自帶酒水嗎

來源：法律編輯整理時間： 2024-04-09 18:04:14 184 人看過

一、飯店可以拒絕客人自帶酒水嗎

旅館禁止顧客自帶酒類飲料的行為，涉及侵犯到消費者自由選擇商品的權(quán)力，且此種規(guī)定常常被公眾視作是對等原則的違反以及不公正、缺乏合理性，因此被歸類為其中的霸王條款之列。

若旅館仍堅決貫徹該項政策，那么消費者有權(quán)向相關(guān)的消費者權(quán)益保障部門進(jìn)行投訴舉告。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》

第九條

消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。

消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。

消費者在自主選擇商品或者服務(wù)時，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。

第十條

消費者享有公平交易的權(quán)利。

消費者在購買商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條

件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。

二、買單時飯店少收了錢客戶該承擔(dān)嗎

作為顧客，您無需為此次事件負(fù)責(zé)。

應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任的人為店鋪職員，因為他們有義務(wù)按規(guī)定進(jìn)行交易操作，并將貨品以門店報價售出。

交易金額的減少完全是由于店員個人的疏忽所致，嚴(yán)重違背了合約中所規(guī)定的職責(zé)與義務(wù)。

作為收款人員，其主要職責(zé)便是保證每日營業(yè)額準(zhǔn)確、無誤差地錄入系統(tǒng)之中。

對于任何收銀工作中的失誤，如收取虛假貨幣或未足額收取應(yīng)得款項等情況，均應(yīng)由當(dāng)日值班的收款人員自行承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》（2013修正）：第二章消費者的權(quán)利　　第十條消費者享有公平交易的權(quán)利。\n消費者在購買商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。

聲明：該文章是網(wǎng)站編輯根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公開的相關(guān)知識進(jìn)行歸納整理。如若侵權(quán)或錯誤，請通過反饋渠道提交信息，我們將及時處理。【點擊反饋】

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一、歌舞廳拒絕顧客自帶酒水是否違反法律歌舞廳拒絕顧客自帶酒水是違反法律的。KTV謝絕自帶酒水屬于霸王條款。最高人民法院表示，餐飲行業(yè)中的“禁止自帶酒水”“包間設(shè)置最低消費”屬于服務(wù)合同中的霸王條款，消費者在餐飲經(jīng)營者提供服務(wù)時遭遇霸王條款產(chǎn)生糾紛，可以適用消費者權(quán)益保護法的規(guī)定，捍衛(wèi)自身權(quán)益。根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第九條【選擇權(quán)】消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。消費者在自主選擇商品或者服務(wù)時，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。二、歌舞廳拒絕顧客自帶酒水怎么起訴1．原告向人民法院遞交起訴狀、副本及相關(guān)的證據(jù)；2．人民法院接受原告提交的文件、材料，進(jìn)行審查，符合條件的予以立案；3．法院將原告的起訴書副本送達(dá)被告；4．被告作出書面答辯；5．開庭審

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一、飯店不讓客人進(jìn)店吃飯可以投訴嗎？1、飯店不讓客人進(jìn)店吃飯可以投訴。2、向飯店詢問不讓客人進(jìn)店吃飯的原因，如果不是客人攜帶危害飯店客人安全的物品，或者有嚴(yán)重傳染性疾病精神疾病等情況，飯店因主觀喜好不讓客人進(jìn)入，飯店是無正當(dāng)理由這么做的，如果飯店僅僅是因為個人喜惡不讓客人進(jìn)店吃飯，可以撥打12315或者12345進(jìn)行維權(quán)。3、認(rèn)為飯店不讓客人進(jìn)店吃飯侵害了自己作為消費者的合法權(quán)益，除了撥打電話投訴還可以通過訴訟等法律途徑進(jìn)行維權(quán)?！痉梢罁?jù)】《消費者權(quán)益保護法》第七條消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。第十八條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費者作出真實的說明和明確的警示，并說明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法

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飯店不允許帶酒水去哪里投訴？

一、飯店不允許帶酒水去哪里投訴？飯店不讓自帶酒水可以去市場監(jiān)督管理局或者消費者協(xié)會去投訴?！敖棺詭Ь扑?、“包間設(shè)置最低消費”，均屬于餐飲經(jīng)營者利用其優(yōu)勢地位，作出的加重消費者責(zé)任的不公平、不合理的規(guī)定，違反了相關(guān)法律規(guī)定，屬于霸王條款。消費者可以請求人民法院確認(rèn)霸王條款無效。消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。消費者在自主選擇商品或者服務(wù)時，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。市工商局指出，餐飲經(jīng)營者雖然擁有對所銷售商品和提供服務(wù)的定價權(quán)，但在獲取利潤同時，應(yīng)履行應(yīng)盡責(zé)任，不能忽視和違背公平交易、等價有償?shù)氖袌鲆?guī)則。工商部門要求全市餐飲企業(yè)根據(jù)此次發(fā)布的“霸王條款”違法表述，在1個月內(nèi)開展自查自糾，逾期不改正的，工商將予以處罰。二、消費者權(quán)益的相關(guān)規(guī)定是什么

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店家有權(quán)拒絕客人消費嗎？

店家可以拒絕客人消費。根據(jù)法律規(guī)定，經(jīng)營者與消費者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵守平等、自愿、公平的原則。也就是說商家不能強制消費者消費，消費者也不能強制商家提供消費服務(wù)，因此商家是可以拒絕消費者消費的，但一般應(yīng)當(dāng)由合法正當(dāng)?shù)睦碛?。單位值班可以拒絕嗎如果長時間的持續(xù)加班，是可以拒絕的，但是從實際情況來看，如果你拒絕加班的話，單位肯定是不會同意的，如果強行拒絕的話估計以后在單位就不好混了。不過另一方面，如果單位加班的話，是需要支付加班費的，平常加班1．5倍工資；周末休息日是雙倍；法定節(jié)假日加班是三倍工資，如果單位不按照規(guī)定支付加班費，可以到當(dāng)?shù)貏趧颖O(jiān)察大隊投訴你的單位?！秳趧臃ā返谒氖粭l用人單位因為生產(chǎn)經(jīng)營工作需要，安排勞動者延長工作時間的，應(yīng)當(dāng)與工會和勞動者協(xié)商，征得勞動者和工會同意。勞動者有權(quán)拒絕加班。第四十二條具有下列情形之一的，用人單位安排加班，勞動者不得拒絕：（一）發(fā)生自然災(zāi)害、事故或者因其他

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云南自帶酒水案有果飯店被判返還＂開瓶費＂

p>2月13日，云南省昆明市中級人民法院對云南省首例“自帶酒水”案作出終審判決，判令對消費者自帶酒水加收“開瓶費”的昆明市荔源快餐店返還該消費者酒水服務(wù)費人民幣15元。2006年9月4日，高明一行3人到荔源快餐店就餐，結(jié)賬時，因高明等人攜帶灌裝飲料，荔源快餐店在收取高明24元餐費的同時，還按每人5元的標(biāo)準(zhǔn)向高明收取了15元的酒水服務(wù)費。因高明對荔源快餐店收取酒水服務(wù)費持有異議，雙方發(fā)生糾紛，高明遂訴至昆明市五華區(qū)人民法院，訴請法院判令荔源快餐店歸還非法收取的“酒水服務(wù)費”15元并賠償高明精神損失費14.8元。經(jīng)審理，五華法院一審判決荔源快餐店返還高明酒水服務(wù)費人民幣15元，同時駁回了高明關(guān)于賠償精神損失費的請求。荔源快餐店不服，認(rèn)為自己對不得“自帶酒水”有明確的店堂告示，對開瓶服務(wù)費的收取與高明有協(xié)商，是在達(dá)成一致的前提下才為高明提供了服務(wù)，高明也接受了荔源快餐店提供的食品服務(wù)，因此雙方的

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謝絕自帶酒水是霸王條款嗎

謝絕自帶酒水的，屬于霸王條款。經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強制交易?！断M者權(quán)益保護法》第二十六條經(jīng)營者在經(jīng)營活動中使用格式條款的，應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請消費者注意商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風(fēng)險警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等與消費者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容，并按照消費者的要求予以說明。經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。

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餐飲業(yè)協(xié)會公布修改文本謝絕自帶酒水條款刪除連日來，本報報道《謝絕自帶酒水寫入餐飲行規(guī)》引起全國關(guān)注。昨日，緊急修改后的《武漢市餐飲行業(yè)經(jīng)營規(guī)范(試行)》出臺，引起軒然大波的謝絕自帶酒水條款胎死腹中，終被刪除。修改后的《規(guī)范》同樣分7章，但刪減了2個條款，共有37條。記者注意到，修改前的文本中餐飲企業(yè)被修改為餐飲經(jīng)營者;修改后的《規(guī)范》僅以武漢餐飲業(yè)協(xié)會名義發(fā)布。引人關(guān)注的是，此前《規(guī)范》中第l7條餐飲企業(yè)有權(quán)接受或謝絕餐飲消費者自帶酒水和食品進(jìn)入餐廳享用條款被刪除;有權(quán)對消費者自帶酒水和食品收取相應(yīng)的服務(wù)費條款，修改為對消費者自帶酒水和食品進(jìn)入餐廳享用的，提倡免收服務(wù)費。此前飽受詬病的2倍賠償條款也被細(xì)分:—般性服務(wù)質(zhì)量問題，可給予2倍賠償;有欺詐行為的，除賠償損失外，還應(yīng)按照《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定增加賠償;因食品安全問題造成損失損害的，按照《食品安全法》的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。武漢餐飲業(yè)協(xié)

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店鋪有權(quán)利限制自帶酒水嗎

店鋪沒有權(quán)利限制自帶酒水，消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。一、KTV等娛樂設(shè)施禁止自帶酒水是否合法ktv，飯店不讓自帶酒水是不合法的，這種做法侵犯了消費者自主選擇商品的權(quán)利。消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。消費者在自主選擇商品或者服務(wù)時，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。二、商家制定的禁止自帶酒水條款有沒有法律效力沒有。商家制定的禁止自帶酒水條款屬于格式條款，但這一條款限制了消費者的主要權(quán)利，屬于無效條款。消費者享有公平交易的權(quán)利。消費者在購買商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，

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依據(jù)中華人民共和國消費者權(quán)益保護法所賦予的權(quán)利和義務(wù)，商業(yè)主體在與消費者達(dá)成交易時，理應(yīng)遵守自愿、平等、公平以及誠實信用的原則。在通常情況下，商家并無權(quán)拒絕接受消費者的購物請求，然而，若出于保障廣大消費者安全及其他關(guān)鍵利益方面的考慮，部分商家將有權(quán)拒絕接納少數(shù)特定消費者的購物要求。此外，商業(yè)主體必須確保避免對消費者實施任何形式的侮辱或詆毀行為，也禁止擅自搜查消費者的身體以及其隨身攜帶之物品，更不可侵犯消費者的基本人身自由?！断M者權(quán)益保護法》第二十七條經(jīng)營者不得對消費者進(jìn)行侮辱、誹謗，不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費者的人身自由。

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