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買保險引發(fā)的糾紛咋辦
來源:法律編輯整理 時間: 2024-07-04 08:56:56 464 人看過

一、買保險引發(fā)的糾紛咋辦

在保險合同的貫徹實施過程中,當投保人和保險公司對保險責任范圍的界定以及賠償金額的設(shè)定產(chǎn)生了分歧時,應(yīng)當采取合適且公正合理的方式加以解決。依據(jù)傳統(tǒng)的做法,針對保險業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的爭議,通常采用協(xié)商和解、仲裁和司法訴訟等三種途徑進行處置:

1.協(xié)商和解:在爭議出現(xiàn)之后,雙方應(yīng)當本著誠實守信的原則,坦誠地展開磋商,互相做出妥協(xié),最終達成一份雙方均能接受的和解協(xié)議。協(xié)商和解的方式主要包括自行和解與第三方主持和解兩種形式。自行和解是指在沒有第三方介入的情況下,雙方當事人直接進行溝通交流;而第三方主持和解則是由雙方當事人之外的第三方出面調(diào)停,推動雙方達成和解共識。

2.仲裁:仲裁是指在爭議發(fā)生前或者發(fā)生后,合同雙方當事人通過簽訂書面協(xié)議,自愿將爭議提交至雙方共同認可的第三方進行裁決。仲裁員在裁決過程中扮演的角色是裁判者,而非調(diào)解員,他會根據(jù)相關(guān)法規(guī)和證據(jù)對雙方的爭議進行裁決。當前,我國對經(jīng)濟合同爭議實行兩級仲裁制度,若當事人對此結(jié)果不滿,可在收到二級仲裁決定書之日起15日內(nèi)向人民法院提出訴訟請求,由法院進行審理并作出終審判決。仲裁組織作為民間機構(gòu),其職責在于以中立的立場,對雙方當事人之間的糾紛進行公正評判,因此無權(quán)采取強制措施。至于仲裁裁決強制執(zhí)行權(quán),則歸屬于人民法院。如若仲裁裁決生效后,保險人仍拒絕履行裁決義務(wù),受害方可向保險人所在地的人民法院申請強制執(zhí)行。

3.訴訟:訴訟是指人民法院依照法定訴訟程序,對保險糾紛進行審查,在查清事實、明確責任的基礎(chǔ)上作出判決或裁定。訴訟解決保險糾紛是人民法院的司法行為,其所作出的法律裁判具有國家強制力,當事人須嚴格遵守并執(zhí)行。

《民事訴訟法》第一百一十九條,起訴必須符合下列條件:

(一)原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織;

(二)有明確的被告;

(三)有具體的訴訟請求和事實、理由;

(四)屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。

二、買保險受益人未成年需要出生證明么

在實際操作中,確立保險受益人所需的具體信息主要包含受益人的姓名與身份證號碼,當涉及受益人為未成年人時,則需補充相應(yīng)的出生證明復(fù)印件及戶口本所記載的其身份號碼等詳細資料。依我國最高人民法院所做出的權(quán)威司法解釋,投保人指定受益人如未得到被保險人的明確同意,該指定行為將被人民法院視為無效。

《最高人民法院關(guān)于適用若干問題的解釋(三)》第九條

投保人指定受益人未經(jīng)被保險人同意的,人民法院應(yīng)認定指定行為無效。

當事人對保險合同約定的受益人存在爭議,除投保人、被保險人在保險合同之外另有約定外,按以下情形分別處理:

(一)受益人約定為法定或者法定繼承人的,以民法典規(guī)定的法定繼承人為受益人;

(二)受益人僅約定為身份關(guān)系,投保人與被保險人為同一主體的,根據(jù)保險事故發(fā)生時與被保險人的身份關(guān)系確定受益人;投保人與被保險人為不同主體的,根據(jù)保險合同成立時與被保險人的身份關(guān)系確定受益人;

(三)約定的受益人包括姓名和身份關(guān)系,保險事故發(fā)生時身份關(guān)系發(fā)生變化的,認定為未指定受益人。

在保險合同實施的過程中,當投保人和保險公司對于責任范圍及賠償數(shù)額存在分歧之時,他們可以選擇通過進行協(xié)商以尋求達成相互滿意的解決方案(該過程既可以自行完成,也可以委托第三方協(xié)助處理),或者向仲裁機構(gòu)申請仲裁(在此種方式下,當事人需自覺將糾紛提交至第三方裁決,一旦仲裁結(jié)果生成便具有最終效律,若對其不滿則可以提出訴訟),又或者直接向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹈袷略V訟(依法審理并作出裁決,裁決具備國家強制執(zhí)行力)。協(xié)商的核心在于倡導(dǎo)誠實守信以及雙方的妥協(xié)讓步;而仲裁則屬于非調(diào)解性質(zhì)的糾紛解決機制,由民間機構(gòu)公正客觀地進行評判,如對仲裁結(jié)果仍不滿意,則可以向上訴法院提起上訴;至于訴訟,它是人民法院行使司法權(quán)力的具體表現(xiàn)形式,其裁決具備強大的強制執(zhí)行力。

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    • 本次保險糾紛的引起
      新疆在線咨詢 2023-06-04
      1、保險公司缺乏誠信。 2、保險理賠審查過嚴、手續(xù)繁瑣。 3、理賠人員業(yè)務(wù)知識欠缺。 4、不向投保人簽發(fā)保單或送達保險條款文本。 5、保險法司法解釋缺少,導(dǎo)致法律理解和適用上存在較大的分歧。 6、審判人員司法理念存在差異,導(dǎo)致執(zhí)法尺度不夠統(tǒng)一。 7、保險代理人違規(guī)操作是引發(fā)保險合同糾紛案件的重要原因之一。
    • 因用人單位拖欠社會保險費用引發(fā)的糾紛,應(yīng)當如何處理?引發(fā)的糾紛
      山西在線咨詢 2022-02-05
      因用人單位拖欠社會保險費用引發(fā)糾紛的處理問題。根據(jù)《勞動合同法》和國務(wù)院《社會保險費征繳暫行條例》的規(guī)定,按時足額繳納各種社會保險費用既是用人單位的法定義務(wù),也是法律法規(guī)賦予勞動行政部門、稅務(wù)機構(gòu)的法定職責,因此,已經(jīng)參加社會保險統(tǒng)籌的用人單位如果不能按時足額給勞動者繳納社會保險費用,應(yīng)由稅務(wù)機構(gòu)或者勞動行政部門設(shè)立的社會保險經(jīng)辦機構(gòu)負責征收,這屬于行政管理行為,由此產(chǎn)生的爭議,應(yīng)屬于行政復(fù)議或者
    • 銀行拒貸引發(fā)買房糾紛
      西藏在線咨詢 2022-08-08
      、房屋性質(zhì) 如果是小產(chǎn)權(quán)房,那您可得小心了。小產(chǎn)權(quán)房僅有銷售合同沒有產(chǎn)權(quán)證明,房產(chǎn)登記部門是不認可的,一旦遇到政策性用地開發(fā),銀行有可能面臨竹籃打水一場空的風險,因此這種房子銀行是直接拒貸的。
    • 買房都會引發(fā)哪些糾紛
      青海在線咨詢 2023-02-21
      買房會引發(fā)的糾紛: 1.逾期交付房屋引起的糾紛; 2.逾期辦理過戶手續(xù)引起的糾紛; 3.要求返還定金引起的糾紛。