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手機(jī)三包期間返廠保修期延長嗎
來源:法律編輯整理 時間: 2023-05-01 22:11:11 122 人看過

一、手機(jī)三包期間返廠保修期延長嗎

手機(jī)在三包期限內(nèi)出現(xiàn)故障要維修的,如果更換了零件的,零件的三包期限自更換時開始計算,但整機(jī)三包期限不延長。

《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》

第八條三包有效期自開具發(fā)票之日起計算,扣除因修理占用和無零配件待修的時間。

三包有效期內(nèi)消費者憑發(fā)票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。

第十一條在三包有效期內(nèi),修理兩次,仍不能正常使用的產(chǎn)品,憑修理者提供的修理記錄和證明,由銷售者負(fù)責(zé)為消費者免費調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或者按本規(guī)定第十三條的規(guī)定退貨,然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

第十二條在三包有效期內(nèi),因生產(chǎn)者未供應(yīng)零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應(yīng)當(dāng)在修理狀況中注明,銷售者憑此據(jù)免費為消費者調(diào)換同型號同規(guī)格產(chǎn)品。然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

因修理者自身原因使修理期超過30日的,由其免費為消費者調(diào)換同型號同規(guī)格產(chǎn)品。費用由修理者承擔(dān)。

二、消費者享有哪些權(quán)益

1、消費者在購買、使用商品或接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利,簡稱安全權(quán),安全權(quán)包括兩個方面內(nèi)容:一是人身安全權(quán),二是財產(chǎn)安全權(quán)。

2、消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利,簡稱知情權(quán)。

3、消費者享有自主選擇商品或者接受服務(wù)的權(quán)利,簡稱自主選擇權(quán)。

4、消費者享有公平交易的權(quán)利,簡稱公平交易權(quán)。

5、消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時,享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利,享有個人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。

6、消費者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。

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    三包規(guī)定的期限是七天、十五天、九十天、三十天、五年的時間,但這些年限是根據(jù)產(chǎn)品的性質(zhì)進(jìn)行決定的。三包規(guī)定維修兩次仍然不能正常使用是可以退貨的,并且要保修無法使用的證據(jù)證明等。一、三包規(guī)定的期限是多長時間三包規(guī)定的期限是:1.“7日”規(guī)定:產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。2.“15日”規(guī)定:產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。3.“三包有效期”規(guī)定:“三包”有效期自開具發(fā)票之日起計算。在國家發(fā)布的第一批實施“三包”的18種商品中,如彩電、手表等的“三包”有效期,整機(jī)分別為半年至一年,主要部件為一年至三年。在“三包”有效期內(nèi)修理兩次,仍不能正常使用的產(chǎn)品,消費者可憑修理記錄和證明,調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或按有關(guān)規(guī)定退貨,“三包”有效期應(yīng)扣除因修理占用和無零配件待修的時間。換貨后的“三包”有效期自換貨之日起重新計算。4.“90日
    2022-06-30
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換一批
#三包法
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    手機(jī)售后三包指購機(jī)日起7天內(nèi)如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,經(jīng)相關(guān)單位出據(jù)證明,包換購買的同款機(jī),購機(jī)日起12個月內(nèi)如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題(非人為損壞),廠家包免費保修。 三包是零售商業(yè)企業(yè)對所售商品實行“包修、包換、包退”的簡稱。指商品進(jìn)入消費領(lǐng)域后,賣... 更多>

    #手機(jī)三包
    相關(guān)咨詢
    • 三輪車電機(jī)保修期多長時間
      山東在線咨詢 2024-04-11
      三輪車電機(jī)保修期一般為六個月,而車輛其他關(guān)鍵部件以及電器部分的保修時間則根據(jù)功能等情況不同而不同。消費者在購買電動車時或?qū)⑿码妱榆囐徺I回去之后,都要首先看看電動車的“三包服務(wù)”以及保修卡等資料說明,以確保后期電動車出現(xiàn)問題能夠得到及時維護(hù),以延長電動車使用壽命。
    • 保修期內(nèi)廠商以手機(jī)進(jìn)液體為借口不給保修。
      香港在線咨詢 2022-11-01
      我在京東購買的XX手機(jī)半個多月前天;發(fā)著微信突然就黑屏開不了機(jī)充電也沒反映;發(fā)回京東檢驗說是有進(jìn)液體不在保修范圍內(nèi);但是我手機(jī)沒有進(jìn)過水的。請問我該怎么投訴他們
    • 河北農(nóng)機(jī)三包期內(nèi)發(fā)生故障修理時間是多長?
      山東在線咨詢 2023-06-13
      三包有效期內(nèi)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品發(fā)生故障,修理者應(yīng)當(dāng)自送修之日起4O日內(nèi)排除故障并保證正常使用。
    • 手機(jī)保修期要多久
      貴州在線咨詢 2021-10-28
      根據(jù)三包規(guī)定,一般保修期為一年。如果在此期間發(fā)生三次以上的維護(hù),消費者有權(quán)要求退貨。如果保修期過后手機(jī)還有問題,消費者認(rèn)為是質(zhì)量問題造成的,可以去質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局鑒定。如果確實是質(zhì)量問題,消費者可以要求索賠。
    • 三包期內(nèi)主機(jī)質(zhì)量問題的維修應(yīng)保證多長時間的正常使用?
      遼寧在線咨詢 2023-06-12
      在三包有效期內(nèi),移動電話機(jī)主機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問題的,由修理者免費修理。修理者應(yīng)當(dāng)保證修理后的移動電話機(jī)商品能夠正常使用30日以上。