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我國消費金融投訴熱線是多少

來源：法律編輯整理時間： 2023-04-30 11:53:00 406 人看過

12363。

12363電話是工業(yè)和信息化部批復同意中國人民銀行使用的全國性金融消費咨詢投訴公益性服務專用號碼。

12363的受理范圍：

12363的受理范圍包括中國人民銀行法定職責范圍內的金融消費投訴，涉及跨市場、跨行業(yè)類交叉性金融產品和服務的金融消費投訴。

2363的服務時間：

接受咨詢和投訴的時間為每周一至周五(國家法定節(jié)假日、公休日除外)上午8:30-11:50，下午14:30-17:00。資費按市話標準執(zhí)行。

如何查詢12363的投訴結果：

撥打12363后，相關人員會在15-20工作日內回復。

12363的投訴方式：

本地居民可撥打12363電話，跨地市打12363，需要加撥區(qū)號。

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