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就診卡記錄保險公司拒賠怎么解決
來源:法律編輯整理 時間: 2024-05-01 11:53:10 486 人看過

保險公司未能按約進(jìn)行理賠,您可采取以下幾種方式申訴維權(quán):首先第一步是前往該保險公司或至中國銀行保險監(jiān)督管理委員會進(jìn)行投訴舉報。同時,您還擁有向人民法院提起訴訟的權(quán)利。在保險合同中對賠償或給付保險金的期限有明確約定的前提下,保險人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循此項約定,切實履行賠償或給付保險金的義務(wù)。如果保險人逾期未能履行上述義務(wù),除了支付相應(yīng)的保險金之外,還應(yīng)賠償由此給被保險人受益人造成的經(jīng)濟(jì)損失。此外,任何單位及個人都無權(quán)非法干涉保險人履行賠償或給付保險金的義務(wù),更不能限制被保險人或受益人獲取保險金的合法權(quán)益。關(guān)于保險公司的理賠流程,具體步驟如下:首先,當(dāng)投保人提出理賠申請時,保險公司的負(fù)責(zé)人將親自赴現(xiàn)場核實實際情況;其次,保險公司需對投保人提供的相關(guān)資料進(jìn)行詳細(xì)審查,以確定其理賠請求是否合理;再次,保險公司將對責(zé)任方進(jìn)行認(rèn)定;最后,保險公司將依據(jù)實際情況決定理賠是否生效,若理賠生效,通常情況下會在10個工作日內(nèi)完成款項支付,否則將會通知投保人具體原因。

保險法》第二十三條

保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后,應(yīng)當(dāng)及時作出核定;情形復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)作出核定,但合同另有約定的除外。

保險人應(yīng)當(dāng)將核定結(jié)果通知被保險人或者受益人;對屬于保險責(zé)任的,在與被保險人或者受益人達(dá)成賠償或者給付保險金的協(xié)議后十日內(nèi),履行賠償或者給付保險金義務(wù)。保險合同對賠償或者給付保險金的期限有約定的,保險人應(yīng)當(dāng)按照約定履行賠償或者給付保險金義務(wù)。

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