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親人遇到醫(yī)療糾紛要怎樣處理

親人遇到醫(yī)療糾紛要怎樣處理

2023-12-12 548
普法內(nèi)容
親人遇到醫(yī)療糾紛的處理方式如下: 1、協(xié)商處理。 可以和醫(yī)生協(xié)商,也可以和醫(yī)院醫(yī)務(wù)科協(xié)商,甚至可以和院長協(xié)商,常見的是和醫(yī)務(wù)科或醫(yī)務(wù)科下轄的安全辦協(xié)商。對于過錯明顯,有可能引起社會輿論的糾紛,醫(yī)院一般是愿意協(xié)商的,需要運用一定的技巧才能協(xié)商到合理賠償。建議委托或咨詢專業(yè)的醫(yī)療糾紛律師再協(xié)商。 2、申請衛(wèi)生行政部門處理。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)提出書面申請,并在知道或應(yīng)當(dāng)知道身體健康受到損害之日起1年內(nèi)提出。 3、走司法程序。 向人民法院起訴。醫(yī)療糾紛可以不向衛(wèi)生行政部門申請?zhí)幚?,直接向人民法院提起訴訟; 以侵權(quán)為案由的,訴訟時效為1年,以違約為案由的,訴訟時效為2年,均自知道或應(yīng)當(dāng)知道自己的權(quán)益受到侵害之日起計算。 遇到醫(yī)療糾紛的注意事項: 1、醫(yī)患關(guān)系屬于醫(yī)療服務(wù)合同關(guān)系,不屬于消費合同,醫(yī)院只提供醫(yī)療服務(wù),病人在醫(yī)院可以得到診療服務(wù),但是沒有權(quán)利要求醫(yī)院必須把病治好。因此需要明確找出醫(yī)療機構(gòu)所存在的過錯。 2、評估醫(yī)院是否有過錯。必須醫(yī)院有過錯,患者因此產(chǎn)生醫(yī)療損害,損害與過錯之間存在因果關(guān)系,醫(yī)院才承擔(dān)賠償責(zé)任。 3、封存復(fù)印病歷。病歷是第一手證據(jù),也是初步評估醫(yī)院有沒有過錯,過錯與損害后果有沒有因果關(guān)系,責(zé)任比例是多少的基本材料。因此出現(xiàn)醫(yī)療糾紛時首先應(yīng)當(dāng)提出封存的要求,點清病歷頁數(shù),要求醫(yī)院制作封存目錄,并進(jìn)行封存及保管,并復(fù)印相關(guān)病歷自行保留。
《醫(yī)療事故處理條例》
第十三條  醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故、可能引起醫(yī)療事故的醫(yī)療過失行為或者發(fā)生醫(yī)療事故爭議的,應(yīng)當(dāng)立即向所在科室負(fù)責(zé)人報告,科室負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)及時向本醫(yī)療機構(gòu)負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員報告;負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員接到報告后,應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行調(diào)查、核實,將有關(guān)情況如實向本醫(yī)療機構(gòu)的負(fù)責(zé)人報告,并向患者通報、解釋。
第四十六條  發(fā)生醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭議,醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決;不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成的,當(dāng)事人可以向衛(wèi)生行政部門提出調(diào)解申請,也可以直接向人民法院提起民事訴訟。
第四十八條  已確定為醫(yī)療事故的,衛(wèi)生行政部門應(yīng)醫(yī)療事故爭議雙方當(dāng)事人請求,可以進(jìn)行醫(yī)療事故賠償調(diào)解。調(diào)解時,應(yīng)當(dāng)遵循當(dāng)事人雙方自愿原則,并應(yīng)當(dāng)依據(jù)本條例的規(guī)定計算賠償數(shù)額。 經(jīng)調(diào)解,雙方當(dāng)事人就賠償數(shù)額達(dá)成協(xié)議的,制作調(diào)解書,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行;調(diào)解不成或者經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議后一方反悔的,衛(wèi)生行政部門不再調(diào)解。
《中華人民共和國民法典》
第一千二百一十八條  患者在診療活動中受到損害,醫(yī)療機構(gòu)或者其醫(yī)務(wù)人員有過錯的,由醫(yī)療機構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任。

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醫(yī)療糾紛不同階段法律問題導(dǎo)航
張新仕律師 張新仕律師

廣東連越(深圳)律師事務(wù)所 | 專職律師

擅長:醫(yī)療糾紛、交通事故、刑事辯護(hù)
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