殘疾賠償金：十級傷殘殘疾賠償金=死亡賠償金×十級傷殘等級賠償系數(shù) 10級傷殘賠償系數(shù)=10%誤工費：按照實際誤工損失計算。無收入證明，參照同行業(yè)或相近行業(yè)上年度職工平均工資計算。護理費：護理人員有收入的，參照誤工費的規(guī)定計算；護理人員沒有收入或者雇傭護工的，參照當(dāng)?shù)刈o工從事同等級別護理的勞務(wù)報酬標準計算。

根據(jù)金額大小不同，可以找不同的部門協(xié)商解決。2.金額在5~600元以內(nèi)的，可以直接與派件點部協(xié)商解決。2.金額2000元以內(nèi)，但派件點部不愿意協(xié)商解決賠付的，可以真搞投訴快遞公司的官方投訴電話。3.金額超過2000元，并且協(xié)商無效的話，可以報警。 (一)酌定賠償：這個問題是保價條款被撤銷或者被確認無效的情況下。在司法實踐中，往往是法官通過對寄件人提交的證據(jù)的判斷，在內(nèi)心確認寄件人損失的大概數(shù)額，但由于寄件人往往提交的證據(jù)不夠充分，從而做出一個折中裁定，即酌定賠償。 (二)可預(yù)期損失：《民法典》第584條規(guī)定了可預(yù)見性規(guī)則，即“損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得利益，但不得超過違反合同一方訂立合同時遇見到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的銀違反合同可能造成的損失”。 (三)特殊物品的賠償：特殊物品是指類似于人事檔案、畢業(yè)證書、相冊這樣的物品，對于快遞公司來說，其可能一文不值，但是對于它的所有者來確實意義非凡，很難通過客觀標準來評估和衡量其價值。建議寄件人以侵權(quán)為起訴請求主張精神損害。