消費(fèi)者如果在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中受到欺騙怎么辦?
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消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中被欺騙怎么辦? 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第34條的規(guī)定,消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以向有關(guān)行政部門申訴。消費(fèi)在進(jìn)行申訴的時(shí)候要采取書(shū)面形式,一式兩份。如果消費(fèi)者向有關(guān)行政部門申訴后,與商家達(dá)成和解的情況,可撤回申訴。若是消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成仲裁協(xié)議,可以撤回申訴,向仲裁機(jī)構(gòu)提請(qǐng)仲裁。
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可以向市場(chǎng)監(jiān)督管理局(消協(xié))投訴。商家有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~。
消費(fèi)者受到欺詐,首先與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決。 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍; 增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。協(xié)商不成的,可請(qǐng)求相關(guān)組織調(diào)解,調(diào)解不成,提起訴訟。
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網(wǎng)絡(luò)商家欺騙消費(fèi)者怎么投訴?欺騙消費(fèi)者,消費(fèi)者可以到工商局、消費(fèi)者協(xié)議進(jìn)行舉報(bào),要求追究商家的法律責(zé)任。消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中還應(yīng)要求商家及時(shí)開(kāi)具發(fā)票或收據(jù),并進(jìn)行妥善保管。在與商家發(fā)生糾紛后,消費(fèi)者應(yīng)注意收集與商家溝通協(xié)商過(guò)程中出現(xiàn)的書(shū)面材料等各類證據(jù),以便協(xié)商不成時(shí)向
2020.09.28 601 -
如果網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的消費(fèi)者權(quán)益受到侵犯怎么辦消費(fèi)者權(quán)益受到侵害的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任,前提是網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的地址、真實(shí)名稱和有效聯(lián)系方式的。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者賠償后,有權(quán)利向銷售者或者服務(wù)者追償。
2021.07.08 224 -
消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)被騙怎么辦消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)被騙有以下途徑解決: 1、可以直接找商家協(xié)商解決; 2、也可以尋求消費(fèi)者權(quán)益協(xié)會(huì)的幫助; 3、可以將該超市投訴舉報(bào)至工商或食品藥品監(jiān)督部門; 4、到法院起訴該超市。根據(jù)您的情況,建議您保留好相關(guān)證據(jù),投訴舉報(bào)該超市,并且向法院起訴
2020.03.20 335
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消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中被欺騙怎么辦
消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中被欺騙怎么辦? 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第34條的規(guī)定,消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以向有關(guān)行政部門申訴。消費(fèi)在進(jìn)行申訴的時(shí)候要采取書(shū)面形式,一式兩份。如果消費(fèi)者向有關(guān)行政部門
2022-03-21 15,340 -
消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中被欺騙了怎么辦
消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中被欺騙怎么辦? 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第34條的規(guī)定,消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以向有關(guān)行政部門申訴。消費(fèi)在進(jìn)行申訴的時(shí)候要采取書(shū)面形式,一式兩份。如果消費(fèi)者向有關(guān)行政部門
2022-04-20 15,340 -
消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中被騙了怎么辦?
消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中被欺騙怎么辦? 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第34條的規(guī)定,消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以向有關(guān)行政部門申訴。消費(fèi)在進(jìn)行申訴的時(shí)候要采取書(shū)面形式,一式兩份。如果消費(fèi)者向有關(guān)行政部門
2022-05-02 15,340 -
消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物被騙怎么辦
消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中被欺騙怎么辦? 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第34條的規(guī)定,消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以向有關(guān)行政部門申訴。消費(fèi)在進(jìn)行申訴的時(shí)候要采取書(shū)面形式,一式兩份。如果消費(fèi)者向有關(guān)行政部門
2022-04-09 15,340
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01:12
消費(fèi)者食物中毒應(yīng)當(dāng)怎樣處理首先要有消費(fèi)者中毒事實(shí)的發(fā)生,經(jīng)營(yíng)者有違反食品衛(wèi)生法規(guī)的行為,并且該行為與造成損害的后果之間要有因果關(guān)系,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,不管其有無(wú)過(guò)錯(cuò)。消費(fèi)者可以通過(guò)以下途徑來(lái)解決問(wèn)題: 1、與該餐館協(xié)商; 2、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解; 3、向有關(guān)行政
2,270 2022.05.11 -
01:05
遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙如何追回進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙后,受害人首先應(yīng)該及時(shí)收集好相關(guān)證據(jù),如交易記錄、交易界面截圖等,并盡快向警方報(bào)案,具體做法有以下幾種: 1、直接向網(wǎng)絡(luò)警察報(bào)案。受害人可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)登錄“網(wǎng)絡(luò)違法犯罪舉報(bào)網(wǎng)站”進(jìn)行舉報(bào),提交相關(guān)舉報(bào)內(nèi)容和證據(jù)材料,比如:網(wǎng)址、截
5,934 2022.04.15 -
01:19
遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙該如何報(bào)案可以直接撥打110報(bào)警熱線尋求警察的幫助,或者搜索網(wǎng)上110報(bào)警平臺(tái)官網(wǎng)進(jìn)行舉報(bào)。被害人也可以向案發(fā)地、詐騙行為實(shí)施地、詐騙結(jié)果發(fā)生地、嫌疑人住所地的公安機(jī)關(guān)報(bào)案。在報(bào)案過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)將本人受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的過(guò)程詳細(xì)告知警察,并提交相應(yīng)的證據(jù)材料
1,320 2022.05.11






