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買口罩買到假的怎么辦

2022-09-14 16:33

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2022-09-14回復

消費者可以起訴賠償。 《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》: 第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決: (一)與經(jīng)營者協(xié)商和解; (二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解; (三)向有關(guān)行政部門投訴; (四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。 第四十條消費者在購買、使用商品時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。

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張神兵律師

廣東律參律師事務所

買到假口罩的,消費者可以先與商家協(xié)商,要求其為你更換或退貨,如果協(xié)商不成的,消費者可以向市場監(jiān)督管理部門舉報或者直接向人民法院提起訴訟,另外,消費者還可以通過調(diào)解、仲裁等方式維護自己的合法權(quán)益。

章法律師

廣東律參律師事務所

消費者買到假口罩的,一般可以先與商家進行協(xié)商,要求其更換或退貨,如果協(xié)商不成的,消費者可以向市場監(jiān)督管理部門舉報或者直接向人民法院提起訴訟,另外,消費者還可以通過調(diào)解、仲裁等方式維護自己的合法權(quán)益。

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    消費者買到假口罩的,可以與商家進行協(xié)商,要求其更換或退貨,倘若協(xié)商不成的,消費者可以向市場監(jiān)督管理部門舉報或者直接向人民法院提起訴訟,另外,消費者還可以通過調(diào)解、仲裁等方式維護自己的合法權(quán)益。

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    2020.08.07 128
  • 買到假口罩該怎么辦
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    2020.02.03 200
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    2022-05-07 15,340
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    消費者有權(quán)要求經(jīng)營者按照《消費者權(quán)益保護法》第五十五條的規(guī)定增加賠償,增加賠償金額是消費者購買商品或者接受服務費用的三倍;增加賠償金額不足500元的,為500元。經(jīng)營者知道商品或者服務有缺陷,仍向消費

    2021-12-10 15,340
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    2021-12-16 15,340
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    1、你是正規(guī)的網(wǎng)店經(jīng)營者,應該對自己的經(jīng)銷產(chǎn)品負責,所以不能免責;2、購買了你銷售的商品,發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品,可以起訴你銷售者、也可以起訴生產(chǎn)者或者總經(jīng)銷商;3、淘寶網(wǎng)規(guī)定和淘寶分銷平臺管理規(guī)范》是商家

    2022-02-16 15,340
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