應(yīng)急處置工作原則：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、各司其職、整體作戰(zhàn)、發(fā)揮優(yōu)勢、保障安全。道路交通事故是指車輛在道路上因過錯或者意外造成的人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失的事件。遇到道路交通事故，不要驚慌失措，要保持冷靜，利用電話、手機(jī)撥打122交通事故報(bào)警電話（高速公路發(fā)生交通事故應(yīng)撥打12122）和120急救中心報(bào)警電話。報(bào)警時(shí)要說清發(fā)生交通事故的時(shí)間、地點(diǎn)及事故的大致情況；在交通警察到來前，要保護(hù)好現(xiàn)場，不要移動現(xiàn)場物品；交通事故造成人員傷亡時(shí)，當(dāng)事人不要與車方私了，以免事后傷情惡化，后患無窮；遇到肇事車逃逸時(shí)，要記下車牌號碼、車身顏色及特征，及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)舉報(bào)，為偵破工作提供依據(jù)和線索。

當(dāng)發(fā)生道路交通事故造成人員死亡、受傷的，同時(shí)又傷車的重大事故時(shí)，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保護(hù)現(xiàn)場，并一定要及時(shí)撥打110報(bào)警和120急救中心;駕駛?cè)吮仨氃诖_保安全的原則下，立即組織車上人員疏散到路外安全地點(diǎn)，避免發(fā)生次生事故。駕駛?cè)艘岩虻缆方煌ㄊ鹿仕劳龌蛘呤軅麩o法行動的，車上其他人員應(yīng)當(dāng)自行組織疏散。然后，還應(yīng)該把案情及時(shí)報(bào)告保險(xiǎn)公司。