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如何辦理買到假貨申請(qǐng)退款

2022-11-06 20:35

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2022-11-06回復(fù)

消費(fèi)者維權(quán)對(duì)于這樣的問題,您首先最好通過與對(duì)方協(xié)商解決,如果對(duì)方商品質(zhì)量有瑕疵,可以在15天內(nèi)可以要求退貨,如果對(duì)方有欺詐等行為,您也可以主張10倍賠償。如果協(xié)商不成,可通過以下途徑解決: (1)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解; (2)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解; (3)向有關(guān)行政部門申訴; (4)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁; (5)向人民法院提起訴訟。

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