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快遞弄丟了怎么賠償,快遞公司不給退怎么辦

2022-04-09 10:34

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快遞弄丟了東西,一般按以下標(biāo)準(zhǔn)賠償: 1、如果寄件人的快遞保價了,應(yīng)當(dāng)按保價價值賠償; 2、如果沒有保價的,按快遞資費的5倍賠償。以下是《快遞服務(wù)郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)定: 1、有下列情形之一的,快遞服務(wù)組織可不負(fù)賠償責(zé)任: a)由于顧客的責(zé)任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的; b)由于不可抗力的原因造成損失的(保價快件除外); c)顧客自交寄快件之日起滿一年未查詢又未提出賠償要求的。 2、《快遞業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,信件類快件按照服務(wù)費用的2倍賠償;包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價的包裹將按照具體服務(wù)資費的5倍賠償。

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張麗麗律師

北京市京師律師事務(wù)所

快遞服務(wù)合同不是《民法典》規(guī)定的有名合同,但雙方的權(quán)利義務(wù)類似于運輸合同,是寄件人與快遞企業(yè)之間締結(jié)的,以快遞企業(yè)將寄件人所交付的物品快速給特定收件人為內(nèi)容的合同。 (一)酌定賠償:這個問題是保價條款被撤銷或者被確認(rèn)無效的情況下。 (二)可預(yù)期損失:《民法典》第584條規(guī)定了可預(yù)見性規(guī)則,即“損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得利益,但不得超過違反合同一方訂立合同時遇見到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的銀違反合同可能造成的損失”。 (三)特殊物品的賠償:特殊物品是指類似于人事檔案、畢業(yè)證書、相冊這樣的物品,很難通過客觀標(biāo)準(zhǔn)來評估和衡量其價值。律師建議寄件人以侵權(quán)為起訴請求主張精神損害。

張神兵律師

廣東律參律師事務(wù)所

快遞服務(wù)合同不是《中華人民共和國民法典》規(guī)定的有名合同,但雙方的權(quán)利義務(wù)類似于運輸合同,是寄件人與快遞企業(yè)之間締結(jié)的,以快遞企業(yè)將寄件人所交付的物品快速給特定收件人為內(nèi)容的合同。 (一)酌定賠償:這個問題是保價條款被撤銷或者被確認(rèn)無效的情況下。 (二)可預(yù)期損失:《中華人民共和國民法典》第584條規(guī)定了可預(yù)見性規(guī)則,即“損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得利益,但不得超過違反合同一方訂立合同時遇見到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的銀違反合同可能造成的損失”。 (三)特殊物品的賠償:特殊物品是指類似于人事檔案、畢業(yè)證書、相冊這樣的物品,很難通過客觀標(biāo)準(zhǔn)來評估和衡量其價值。律師建議寄件人以侵權(quán)為起訴請求主張精神損害。

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  • 快遞公司把快遞弄丟了怎么賠償?
    快遞公司把快遞弄丟了怎么賠償?

    可以直接要求快遞公司進(jìn)行賠償,如果有保價的,按照保價金額進(jìn)行賠償,如果沒有保價,按最高賠償額不超過所收取資費的五倍進(jìn)行賠償。具體賠償標(biāo)準(zhǔn)參照寄件人和快遞公司的合同約定。

    2021.04.11 1,016
  • 快遞公司把快遞弄丟了怎么賠償
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    快遞丟失的賠償標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以完全損毀來計算,完全損毀的,有約定的(即保價)按約定的保額全額賠付,沒有約定的,參照快件丟失賠償?shù)南嚓P(guān)規(guī)定執(zhí)行。 一般按照交付或者應(yīng)當(dāng)交付時貨物到達(dá)地的市場價格計算。

    2021.03.04 1,797
  • 快遞被快遞公司弄丟了怎么賠償
    快遞被快遞公司弄丟了怎么賠償

    快遞被快遞公司弄丟的賠償標(biāo)準(zhǔn): 1、保價快件:保價郵件丟失或者全部損毀,按照保價額賠償,部分損毀或者內(nèi)件短少,按照保價額與郵件全部價值的比例據(jù)實賠償; 2、未保件快件:根據(jù)快遞市場管理辦法對于未購買保價的快件,按照相關(guān)法律規(guī)定賠償。按照交付

    2022.04.15 594
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  • 快遞弄丟了怎么賠償快遞公司不給退怎么辦

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    2022-04-13 15,340
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    2022-04-18 15,340
  • 快遞公司弄丟快遞怎么賠償

    1.根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第四十七條規(guī)定,“郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失

    2022-01-19 15,340
  • 快遞公司弄丟快遞,怎么賠償

    《郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。(

    2022-04-25 15,340
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    快遞破損的,快遞公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況進(jìn)行賠償。 寄件人在寄快遞時,與快遞公司有約定報價的,快遞破損后,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任,并且按照約定的數(shù)額進(jìn)行賠償; 未進(jìn)行保價的,破損屬于違約行為,快遞公司應(yīng)當(dāng)承

    5,472 2022.05.11
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    根據(jù)我國快遞市場管理辦法的相關(guān)規(guī)定,快遞丟失的賠償標(biāo)準(zhǔn)為: 1、快件發(fā)生丟失,商家應(yīng)當(dāng)免除消費者的服務(wù)費用;對于消費者購買了保價的快件,快遞公司服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)按照保價金額對消費者進(jìn)行合理賠償;若消費者沒有購買保價的快件,則根據(jù)《合同法》或者《

    11,563 2022.04.15
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    快遞丟了的賠償標(biāo)準(zhǔn)如下:賠償還需要確定有無保價。快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對保價快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任;對未保價快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定可知,一般情況下

    3,398 2022.05.11
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