發(fā)生交通事故，受害人可以向肇事者主張的賠償項目包括：醫(yī)療費、誤工費、護理費、住院伙食補助費、營養(yǎng)費、交知通費等。如果構成殘疾的，還可以要求賠償殘疾賠償金和精神損害撫慰金。

第一步：查看傷亡情況并現(xiàn)場拍照發(fā)生事故后，應該第一時間打開危險報警燈，在車后部樹立安全警示牌，夜間須開啟示廓燈和后位燈。拍照一定從事故車輛的前、后、左、右四個方向拍，把車輛位置、標志標線、周圍的環(huán)境甚至建筑物都拍進去，盡量使照片能夠表達當時的狀況。在路面發(fā)生刮蹭后，首先是要確認一下現(xiàn)場有無造成人員傷亡。如果是輕微的擦碰，未造成重大影響。可以由雙方將事故現(xiàn)場照片拍攝下來，自行協(xié)商解決進入快速理賠流程。注意：千萬不要只拍攝受損部位，因為這無法鑒定是誰的責任。第二步：將車挪到不妨礙交通的地方在拍照后應及時將車輛移至不阻礙交通的地方，雙方再協(xié)商責任。協(xié)商一致后，最好白紙黑字記下事故發(fā)生的時間、地點、原因、車損狀況、雙方愿意承擔的責任，以及雙方的車牌號、保單號、駕駛證號、聯(lián)系電話等，以方便日后聯(lián)系去快速理賠中心定損理賠，或通知相關保險公司到現(xiàn)場理賠。但如果雙方不能夠達成一致的意見，就可以選擇報警了。注意：應當自行撤離現(xiàn)場而未撤離，或者協(xié)商不成又不及時報警、造成交通堵塞的行為，民警將予以強制拆除現(xiàn)場，并依法對駕駛人處以200元罰款。第三步：事故處理善后聯(lián)系保險公司一般來說，事故發(fā)生后，責任人應該電話聯(lián)系保險公司，保險公司受理后會通知定損員到現(xiàn)場給車輛定損。開據(jù)“機動車輛保險索賠申請書”。在辦理好相關手續(xù)后，事故責任人帶好身份證、行駛證、駕駛證復印件以及雙方車輛維修發(fā)票和交警部門出示的“交通事故認定書”還