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快遞弄丟了怎么辦快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)

2023-09-13 15:07

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快遞弄丟了東西,一般按以下標(biāo)準(zhǔn)賠償: 1、如果寄件人的快遞保價(jià)了,應(yīng)當(dāng)按保價(jià)價(jià)值賠償; 2、如果沒(méi)有保價(jià)的,按快遞資費(fèi)的5倍賠償。以下是《快遞服務(wù)郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)定: 1、有下列情形之一的,快遞服務(wù)組織可不負(fù)賠償責(zé)任: a)由于顧客的責(zé)任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的; b)由于不可抗力的原因造成損失的(保價(jià)快件除外); c)顧客自交寄快件之日起滿(mǎn)一年未查詢(xún)又未提出賠償要求的。 2、《快遞業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,信件類(lèi)快件按照服務(wù)費(fèi)用的2倍賠償;包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償,沒(méi)有買(mǎi)保價(jià)的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍賠償。

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快遞公司把快遞弄丟了,如果保價(jià)了的,按照保價(jià)額賠償;未保價(jià)的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍。 根據(jù)法律規(guī)定,郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償: (一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。 (二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

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