電話催收方式是目前為止成本相對(duì)較低也較普遍，省心省力同時(shí)亦不乏與客戶感情溝通的較好方式之一。電話催收的好處是對(duì)催收人員專業(yè)要求不高，只要做到細(xì)心，耐心，盡心即可。當(dāng)然電話催收也存在一定的技巧。首先要確定聯(lián)系者是直接負(fù)責(zé)人，即能做決定拍板之人，否則聯(lián)系再久也徒勞。其次是把握正確時(shí)間、合適的場(chǎng)合，以確保不被當(dāng)場(chǎng)拒絕或留下不好的印象，影響催收進(jìn)度和動(dòng)力。再次要注意打電話的頻率，一般在電話里確認(rèn)好下次聯(lián)系具體時(shí)間，在客戶約定的時(shí)間聯(lián)系會(huì)顯得催收人員工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)，給客戶留下公司管理規(guī)范的概念。另外需注意，溝通時(shí)需要不卑不亢的態(tài)度，不可過于謙卑，尤其是對(duì)于那些承認(rèn)欠款卻一直以各種理由推脫的客戶，可以直接告知自身的難處以及企業(yè)會(huì)采取的態(tài)度，做到平等溝通，收放自如。

可以叫人去當(dāng)?shù)貏趧?dòng)和社會(huì)保障局代辦。就業(yè)證主要用于記載勞動(dòng)者的基本情況、就業(yè)狀況、接受職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)介紹服務(wù)、失業(yè)登記、享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇等動(dòng)態(tài)內(nèi)容，是勞動(dòng)者參加職業(yè)培訓(xùn)、求職登記、就業(yè)再就業(yè)、參加和享受社保、辦理退休手續(xù)的必備證件，也是外來務(wù)工人員子女在我市接受平等義務(wù)教育的有效憑證。喵小妹將為你講述具體流程和材料準(zhǔn)備。