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在商場買到假貨怎么辦啊?

2022-04-14 01:49

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2022-04-14回復

消費者在商場購物買到假貨,維權的方法和途徑主要有以下五種: (一)與經(jīng)營者協(xié)商和解; (二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解; (三)向有關行政部門投訴; (四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。 另外,消費者在商場購物買到假貨,有權要求商場增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。

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孟金龍律師

北京市京師律師事務所

買到假貨的可以先與賣家協(xié)商處理,要是協(xié)商無果的話再提起訴訟。

張麗麗律師

北京市京師律師事務所

電商網(wǎng)站買到假貨的維權辦法有:網(wǎng)站平臺投訴,網(wǎng)上報案,消協(xié)投訴,行政管理部門投訴或者向快遞公司投訴,撥打12345電話等等。 各地政府部門為加強公共服務,設立了12345市民服務熱線。市民撥打熱線后,受理員會將投訴及時轉交相關部門辦理。相關部門辦理后會回復市民。因為相關部門還必須將辦理結果反饋給市民服務熱線,納入考核,所以投訴一般能得到較好解決。

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    2020.03.07 322
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    買到假貨的可以先與賣家協(xié)商處理,要是協(xié)商無果的話再提起訴訟。

    2020.02.05 219
  • 買到假貨怎么辦
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    買到假貨的處理方式如下: 1、如果買到假貨,到店里找賣家說明情況并且申請理賠或者換貨; 2、如果對方拒絕可向市場監(jiān)督管理局舉報; 3、也可以向消費者協(xié)會投訴; 2、向法院提起訴訟,銷售假貨行為屬于欺詐。 一、買到假貨的賠償如下: 1、買到假

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