買(mǎi)到二手手機(jī)怎么退
該咨詢(xún)?yōu)橛脩?hù)常見(jiàn)問(wèn)題，經(jīng)整理發(fā)布，僅供參考學(xué)習(xí)！
我也有類(lèi)似問(wèn)題！點(diǎn)擊提問(wèn)
對(duì)于這樣的問(wèn)題，您首先最好通過(guò)與對(duì)方協(xié)商解決，其次如果協(xié)商不成，您可以通過(guò)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)反映問(wèn)題的方式來(lái)進(jìn)行投訴或者向主管該微點(diǎn)的部門(mén)進(jìn)行投訴，再次，如果以上問(wèn)題解決不了，您可以通過(guò)訴訟途徑來(lái)解決問(wèn)題。如果對(duì)方商品質(zhì)量有瑕疵，您可以在7天內(nèi)要求退貨，在15天內(nèi)可以要求退貨，如果對(duì)方有欺詐等行為，您也可以主張10倍賠償。
對(duì)內(nèi)容有疑問(wèn)，可立即反饋反饋
經(jīng)營(yíng)者承諾手機(jī)是全新的，結(jié)果卻是一個(gè)翻新機(jī)，構(gòu)成欺詐。可與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解，如果經(jīng)營(yíng)者對(duì)所說(shuō)情況予以否認(rèn)的話，協(xié)商不了，請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解，向有關(guān)行政部門(mén)舉報(bào)經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的。 將手機(jī)拿去專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定，根據(jù)檢測(cè)報(bào)告判斷是否是翻新機(jī)，通過(guò)訴訟的方式維護(hù)自己的合法權(quán)益，根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁，向人民法院提起訴訟。你是消費(fèi)者，商家是經(jīng)營(yíng)者，對(duì)于商家這種欺詐的行為，法律規(guī)定了懲罰性措施，你可以要求商家賠償你的三倍損失。增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。
消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決： （一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解； （二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解； （三）向有關(guān)行政部門(mén)投訴； （四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁； （五）向人民法院提起訴訟。
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買(mǎi)新機(jī)買(mǎi)到二手機(jī)怎么辦買(mǎi)新機(jī)買(mǎi)到二手機(jī)如果是網(wǎng)上買(mǎi)的，一般都有規(guī)定七天內(nèi)是可以申請(qǐng)退貨的，也可以申請(qǐng)換貨的。建議到比較靠譜一點(diǎn)的店購(gòu)買(mǎi)，或者到實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)，盡量不要找小店?？梢陨暾?qǐng)退換貨，如果超過(guò)退換時(shí)間了，可以找客服處理，去找客服投訴并且可以要求賠償。
2020.01.06 988 -
買(mǎi)到二手手機(jī)要怎么索賠?。?/a>
消費(fèi)者若買(mǎi)到二手手機(jī)，上當(dāng)受騙的，可以首先與商家協(xié)商，協(xié)商不成的，可以直接向人民法院提起訴訟要求賠償。我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修
2020.01.17 267
自動(dòng)與商家協(xié)商。當(dāng)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)商品與自己的需要不相符合時(shí)第一時(shí)間與商家協(xié)商溝通，指出自己的購(gòu)買(mǎi)目的與產(chǎn)品不符合，申請(qǐng)更換或者退貨。 在與商家溝通無(wú)果的情況下，可以撥打12315電話，通過(guò)法律途徑進(jìn)行維權(quán)。
