消費權(quán)益保障法關(guān)于退貨條件?
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消費權(quán)益保障法存在消費者可以退貨的規(guī)定。對于普通途徑的銷售商品,如果產(chǎn)品質(zhì)量有問題或者不符合約定的,可以在收貨后7日內(nèi)要求退貨。 《消費者權(quán)益保障法》第二十四條: 經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。 拓展資料: 消費者權(quán)益保護(hù)法是調(diào)整在保護(hù)公民消費權(quán)益過程中所產(chǎn)生的社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。一般指于1993年10月31日頒布、1994年1月1日起施行的《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》,而該法的頒布實施也是中國第一次以立法的形式全面確認(rèn)消費者的權(quán)利。 中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法(1993年10月31日第八屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第四次會議通過根據(jù)2009年8月27日第十一屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十次會議《關(guān)于修改部分法律的決定》第一次修正,根據(jù)2013年10月25日第十二屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第五次會議《關(guān)于修改<中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法>的決定》第二次修正)。
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消費者權(quán)益保護(hù)法關(guān)于退貨的條款是第二十四條和第二十五條。經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。
《消費者權(quán)益保護(hù)法》之規(guī)定,在“經(jīng)營者向消費者提供的商品和服務(wù)”的表述中并沒有排除包含贈品,消費者因購買商品獲得贈品,消費者就與商家形成一種消費關(guān)系,如贈品有質(zhì)量問題,商家應(yīng)對其實行“三包”,即包修、包換、包退。
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2021.04.16 279 -
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2020.05.23 404
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消費權(quán)益保障法沒有15天無條件退貨的規(guī)定。對于普通途徑的銷售商品,如果產(chǎn)品質(zhì)量有問題或者不符合約定的,可以在收貨后7日內(nèi)要求退貨。對于網(wǎng)絡(luò)等途徑銷售商品的,消費者享受七天無理由退貨。 消費者權(quán)益保障法
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求助關(guān)于消費權(quán)益保障法規(guī)定消費者怎樣退貨
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關(guān)于消費權(quán)益保障法是否有規(guī)定消費者可以退貨嗎
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消費權(quán)益保障法存在消費者可以退貨的規(guī)定。對于普通途徑的銷售商品,如果產(chǎn)品質(zhì)量有問題或者不符合約定的,可以在收貨后7日內(nèi)要求退貨。 《消費者權(quán)益保障法》第二十四條: 經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要
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