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快遞損壞如何賠償?

2023-07-01 10:03

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2023-07-01回復(fù)

一、不知道你否是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)貨所產(chǎn)生的糾紛了,最重要的先讓快遞公司承認(rèn)電腦在運(yùn)輸過(guò)程存在損失的事實(shí),如先快遞書面寫電腦在運(yùn)輸過(guò)程產(chǎn)生損壞的證明并加蓋公章; 二、如是網(wǎng)網(wǎng)購(gòu),你可以要求賣家承擔(dān)賠償責(zé)任,然后賣家再憑你的快遞證明要求快遞賠償; 三、快遞背面是有一條款說(shuō)明最高賠償?shù)慕痤~,這但個(gè)條款是否有效也是有爭(zhēng)議,因?yàn)檫@是一條格式條款,并且明顯加重你的義務(wù)。 四、如果協(xié)商不成,可以起訴要求賠償相應(yīng)的損失。

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若快遞在運(yùn)輸途中出現(xiàn)損壞,則應(yīng)依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定由誰(shuí)負(fù)賠償責(zé)任。但是如果是已經(jīng)報(bào)價(jià)了的快遞,則應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任。所以要看是否保價(jià)。

孟金龍律師

北京市京師律師事務(wù)所

快遞破損后雙方的約定的按約定確定賠償責(zé)任,無(wú)約定按照法律規(guī)定來(lái)。 具體而言損毀或內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對(duì)未保價(jià)的快件,依照民事法律有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。 根據(jù)法律規(guī)定快件賠付的對(duì)象應(yīng)為寄件人或寄件人指定的受益人。賠償標(biāo)準(zhǔn)延誤的賠償應(yīng)為免除本次服務(wù)費(fèi)用,由于延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價(jià)值喪失,應(yīng)按照快件丟失或損毀進(jìn)行賠償。

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