消費(fèi)欺詐行為是怎樣構(gòu)成的
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消費(fèi)欺詐認(rèn)定:首先,欺詐方主觀上具有欺詐的故意。欺詐的故意,是指欺詐一方明知自己告知對(duì)方的情況是虛假的且會(huì)使被欺詐人陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),而希望或放任這種結(jié)果的發(fā)生,欺詐人主觀上有欺詐的惡意。多數(shù)情況下,欺詐人主觀上的欺詐故意十分明顯,也易于認(rèn)定,但在少數(shù)情況下就很難認(rèn)定。比如銷售者出售產(chǎn)品,向消費(fèi)者陳述時(shí),銷售者并不肯定陳述的真?zhèn)危韵蛳M(fèi)者作出陳述,以致因陳述事實(shí)的虛假性而導(dǎo)致消費(fèi)者陷入錯(cuò)誤。在這種情況下,筆者認(rèn)為,陳述的一方,即銷售者具有欺詐的故意,因?yàn)殇N售者不能判定其陳述的是否真實(shí),也就不能以真實(shí)的事實(shí)陳述給消費(fèi)者。在陳述時(shí),銷售者應(yīng)當(dāng)知道該事實(shí)若是虛假的,會(huì)使消費(fèi)者陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),因此,這種情況可認(rèn)定銷售者具有欺詐他人的故意。 實(shí)踐中,經(jīng)常發(fā)生這類糾紛,商場出售過期商品,但卻是以打折促銷的方式銷售的,而且在店堂告示中明確告知購買者“打折商品,售出恕不退換”。消費(fèi)者購買后發(fā)現(xiàn)是過期產(chǎn)品,便以商場銷售過期產(chǎn)品構(gòu)成欺詐為由,要求退貨并賠償。對(duì)此,商場則常以其已在店堂告示中明確告知購買者“售出恕不退換”為由作為抗辯。有人認(rèn)為,打折商品在質(zhì)量等方面與非打折商品一定存在差別,既然商場已在店堂告示中明示售出恕不退換,消費(fèi)者仍然購買,表明消費(fèi)者自愿承擔(dān)某種風(fēng)險(xiǎn),商場的行為不構(gòu)成欺詐。這種觀點(diǎn)沒有法律依據(jù),商場出售任何商品,不論是否打折,都必須保證商品的質(zhì)量,包括不得出售過期商品。這是商場必須承擔(dān)的法定義務(wù),而不是商場對(duì)消費(fèi)者承擔(dān)的合同義務(wù)。對(duì)于其不得出售不合格商品的法定義務(wù),商場不得利用店堂告示的方式予以免除。有的商場認(rèn)為,商品的保質(zhì)期印在商品的外包裝盒上,商場并沒有對(duì)保質(zhì)期作任何修改,消費(fèi)者購買時(shí)不可能不注意到商品的保質(zhì)期。
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欺詐消費(fèi)者的行為,是指采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害,依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》應(yīng)當(dāng)受到處罰并承擔(dān)責(zé)任的行為。 詐騙罪的構(gòu)成要件為: 1、侵犯的客體是公私財(cái)物所有權(quán); 2、使用欺詐方法騙取數(shù)額較大的公私財(cái)物; 3、主體是達(dá)到法定刑事責(zé)任年齡、具有刑事責(zé)任能力的自然人; 4、在主觀方面表現(xiàn)為直接故意,并且具有非法占有公私財(cái)物的目的。 所以,欺詐消費(fèi)者的行為與詐騙罪之間,是存在共同點(diǎn)的。構(gòu)成詐騙的一定是欺詐消費(fèi)者的行為,但是欺詐消費(fèi)者的行為不一定構(gòu)成詐騙罪。
消費(fèi)欺詐行為,是指經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)過程中,采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害。 通常從3個(gè)方面判斷經(jīng)營者的行為是否構(gòu)成消費(fèi)欺詐。 首先,根據(jù)經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)時(shí)所采用的手段來判斷。一般來說,經(jīng)營者的下列行為屬于欺詐消費(fèi)者: ⑴銷售摻雜、摻假、以假充真、以次充好的商品; ⑵采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品份量不足的; ⑶銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的; ⑷以虛假的“清倉價(jià)”、“甩賣價(jià)”、“最低價(jià)”、“優(yōu)惠價(jià)”或者其他欺騙性價(jià)格表示銷售商品的;等等。 其次,根據(jù)經(jīng)營者的行為是否屬于誤導(dǎo)消費(fèi)者來判斷。判斷經(jīng)營者的行為是否誤導(dǎo)消費(fèi)者,應(yīng)當(dāng)采用一般標(biāo)準(zhǔn),即以一般消費(fèi)者的認(rèn)知水平和識(shí)別能力為準(zhǔn)。如果該行為足以使一般消費(fèi)者發(fā)生誤解,即構(gòu)成欺詐。 第三,從經(jīng)營者行為的主觀方面來判斷。在下列情況下,經(jīng)營者“不能證明自己確非欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者而實(shí)施此種行為的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)欺詐消費(fèi)者行為的法律責(zé)任”: ⑴銷售失效、變質(zhì)商品的; ⑵銷售侵犯他人注冊(cè)商標(biāo)權(quán)的商品的; ⑶銷售偽造產(chǎn)地、偽造或者冒用他人的企業(yè)名稱或者姓名的商品的; ⑷銷售偽造或者冒用他人商品的名稱、包裝、裝潢的商品的; ⑸銷售偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的商品的。經(jīng)營者能夠證明,就不是欺詐行為;不能證明,則構(gòu)成欺詐。
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什么是消費(fèi)欺詐行為
欺詐消費(fèi)者的行為,是指經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)中,采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害,依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》應(yīng)當(dāng)受到處罰并承擔(dān)責(zé)任的行為。
2020.12.17 457 -
欺詐消費(fèi)者行為的成立條件
認(rèn)定為欺詐行為應(yīng)當(dāng)符合以下要件: 一是經(jīng)營者有欺詐的故意。經(jīng)營者有欺騙他人并且希望通過欺騙行為獲利的明知而為之的主觀心態(tài)。 二是經(jīng)營者有欺詐的行為。經(jīng)營者作出通過虛構(gòu)事實(shí)或隱瞞真相的方式使事物表象與客觀真相不符的行為,包括作為和不作為。 三
2020.05.19 263 -
哪些行為是欺詐消費(fèi)者的行為
欺詐消費(fèi)者的行為,是指經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)中,采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害,依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》應(yīng)當(dāng)受到處罰并承擔(dān)責(zé)任的行為。
2020.02.02 255
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什么是欺詐消費(fèi)者行為?怎么構(gòu)成欺詐消費(fèi)者行為?
1,消費(fèi)欺詐,是指經(jīng)營者夸大向消費(fèi)者提供的有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,對(duì)提供的有關(guān)商品或者服務(wù)介紹不真實(shí),作出虛假或者使消費(fèi)者誤解的宣傳。 2,依《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》
2022-04-26 15,340 -
消費(fèi)者,什么樣的行為構(gòu)成欺詐行為?
1,消費(fèi)欺詐,是指經(jīng)營者夸大向消費(fèi)者提供的有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,對(duì)提供的有關(guān)商品或者服務(wù)介紹不真實(shí),作出虛假或者使消費(fèi)者誤解的宣傳。 2,依《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》
2022-05-08 15,340 -
什么是欺詐消費(fèi)者,消費(fèi)欺詐行為中的欺詐行為是否還是可以構(gòu)成詐騙
消費(fèi)欺詐,是不法商人推銷其產(chǎn)品和服務(wù)的一種低劣手段,目的是為了排擠競爭對(duì)手,搶占市場,從而攫取高額利潤。消費(fèi)欺詐認(rèn)定某一行為是否構(gòu)成消費(fèi)欺詐,要考慮以下三個(gè)條件:(一)從主觀方面看,欺詐者必須具有欺詐
2022-03-05 15,340 -
欺詐消費(fèi)者行為是否構(gòu)成詐騙
欺詐消費(fèi)者的行為,是指采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害,依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》應(yīng)當(dāng)受到處罰并承擔(dān)責(zé)任的行為。 詐騙罪的構(gòu)成要件為:
2023-02-17 15,340
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01:27
消費(fèi)欺詐行為的法律認(rèn)定消費(fèi)欺詐行為,是指經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)過程中,采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和國家工商總局《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》,可以從3個(gè)方面判斷經(jīng)營者的行為是否構(gòu)成消費(fèi)欺詐:
3,455 2022.04.17 -
01:27
合同的欺詐行為構(gòu)成條件合同的欺詐行為是指,合同一方當(dāng)事人使用了欺詐的手段,使對(duì)方當(dāng)事人在違背自己真實(shí)意愿的情況下,與自己簽訂民事合同。根據(jù)民法典的規(guī)定,受欺詐方有權(quán)請(qǐng)求法院和仲裁機(jī)關(guān)撤銷涉嫌欺詐的民事合同。合同欺詐行為,需要滿足以下條件:首先,欺詐一方在訂立合同
1,272 2022.04.17 -
01:14
消費(fèi)欺詐賠償標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p
2,122 2021.04.25
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