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銀行卡被盜刷是盜刷別人的錢還是偷盜我的卡

2022-11-02 09:21

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一般情況下,真卡被他人盜竊后造成的損失應(yīng)該由持卡人自行承擔(dān),但本案的特殊之處在于真卡尚處于未激活使用狀態(tài)。銀行在郵寄信用卡及審核信用卡激活過程中存在程序設(shè)計(jì)缺陷和技術(shù)漏洞,導(dǎo)致非本人且未經(jīng)授權(quán)的激活申請也能被允許,故銀行應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任,客戶在過錯范圍內(nèi)減輕或者免除銀行責(zé)任。銀行作為信用卡提供商和服務(wù)商,交易規(guī)則、交易流程、交易要素均由其制定、設(shè)計(jì),支持交易完成的相關(guān)設(shè)備及技術(shù)亦處于銀行掌控下。相對于客戶個人,無論在程序設(shè)計(jì)還是交易環(huán)節(jié),銀行有更多防范風(fēng)險(xiǎn)的能力與條件,有義務(wù)為客戶提供安全保障,而客戶對賬戶發(fā)生異常變動負(fù)有通知等附

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