在道路上發(fā)生交通事故沒有造成人身傷亡，當事人對事實及其成因沒有爭議；只有輕微沒有人身傷亡，而且對于基本事實沒有爭議的雙方當事人可以撤離現(xiàn)場協(xié)商解決。

1、事故雙方當事人都愿意協(xié)商賠償，盡快了結(jié)事故糾紛。雙方就賠償達成協(xié)議的，立即履行協(xié)議，最好達成文字協(xié)議。雙方愿意協(xié)商賠償，需要法律服務(wù)機構(gòu)調(diào)解的，可請事故代理中心等法律機構(gòu)參與調(diào)解。 2、由調(diào)解人介紹相關(guān)情況，并核實雙方當事人身份、車號等情況。 3、由雙方當事人陳述事由，提出各方的主張以及要求。主持人就交通事故損害結(jié)果以及雙方責任向雙方質(zhì)證，詢問當事人是否有異議。 4、根據(jù)雙方當事人陳述并結(jié)合實際情況，闡明案件基本事實，詢問雙方當事人對基本事實是否有爭議。如果雙方當事人對事故事實提出異議，應(yīng)當認真聽取當事人的意見，對當事人進行說服教育。 5、雙方當事人協(xié)商一致的，由主持人就雙方當事人責任承擔以及賠償費用的負擔和履行期限，結(jié)合案件實際，提出調(diào)解協(xié)商意見。 6、按規(guī)定收調(diào)解協(xié)商費。 7、制作《協(xié)商調(diào)解協(xié)議書》，事故雙方在協(xié)議書的調(diào)解欄內(nèi)，寫明賠償項目、金額和給付方式等內(nèi)容,雙方當事人和調(diào)解員在調(diào)解書上分別簽名，一式三份，當事人雙方各一份，一份存擋備查。