合同糾紛可以通過相互協(xié)商的方式解決。合同當(dāng)事人不能協(xié)商一致的，可以要求有關(guān)機構(gòu)調(diào)解。一方或者雙方為國有企業(yè)的，可以要求上級機關(guān)調(diào)解。上級機關(guān)應(yīng)當(dāng)在平等的基礎(chǔ)上分清是非調(diào)解，不得進行行政干預(yù)。當(dāng)事人還可以要求合同管理機關(guān)、仲裁機構(gòu)、法院等進行調(diào)解。合同當(dāng)事協(xié)商不成、不愿調(diào)解的，可以根據(jù)合同規(guī)定的仲裁條款或者雙方在糾紛發(fā)生后達成的仲裁協(xié)議，向仲裁機構(gòu)申請仲裁。

保險糾紛的處理辦法有以下幾種： （1）和解。和解是指當(dāng)事人因保險發(fā)生糾紛時可以再行協(xié)商，在尊重雙方利益的基礎(chǔ)上，就爭議的事項達成一致，從而解決糾紛的方式。 （2）調(diào)解。凋解是指在第三人的主持下，通過運用說服教育等方法來解決當(dāng)事人之間的糾紛。二是行政調(diào)解。主要特指工商行政管理機關(guān)居中對當(dāng)事人的糾紛進行調(diào)解。由于調(diào)解協(xié)議書不具有法律強制力，一方當(dāng)事人不履行的，對方當(dāng)事人不能就此請求人民法院強制執(zhí)行，但可以采用其他方式來解決爭議。 （3）仲裁。仲裁是指發(fā)生合同爭議的雙方當(dāng)事人，根據(jù)爭議發(fā)生前或發(fā)生后達成的仲裁協(xié)議，將糾紛提交仲裁機關(guān)進行裁決并解決糾紛的方式。仲裁具有“準(zhǔn)司法”性質(zhì)，仲裁機構(gòu)作出的仲裁裁決具有法律效力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行。 （4）訴訟。訴訟是指合同糾紛發(fā)生后，當(dāng)事人如果沒有仲裁協(xié)議，任何一方均可以向人民法院提起民事訴訟，請求人民法院對糾紛依法予以處理。